윈도우10 사용중 갑자기 작업표시줄의 단추들을 클릭하면 새로고침 되면서 순서가 바뀝니다

Question

어제 까지는 아무런 이상이 없었는데   오늘 갑자기 작업 표실줄의 실행하고 있는 창(인터넷,폴더,파일등)의 단추를 클릭 하면(예:폴더에 있는 엑셀을 클릭해 작업을 하다 다시 폴더단추를 클릭할때 나 인터넷을 하다 다른 인터넷 단추등을 클릭 할때등) 새로고침 처럼 깜빡이면서 단추들이없어졌다가 다시 나타면서 순서가 바뀝니다 뭐가 문제일까요?

컴퓨터 사용하면서 처음 겪는 증상이긴 한데 생각해보니 작업할때(인터넷,엑셀,포토샵등)간혹프로그램 응답오류? 같은 상황이 되어 강제 종료시키면 작업표시줄이 새로고침되어 단추 순서가 바뀌는위와 같은 증상을 본적이 있는것 같습니다.참고로 모니터가 깜빡거리는게 아니고 작업표시줄만 깜빡이는것으로 보아 모니터(디스플레이)쪽의 문제는 아닌것으로 생각되는데..어제 윈도우 종료하면서 업데이트후 종료 하기는 했는데 업데이트 문제일까요?

Answer 1

안녕하세요. TeddyPark1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의주신 증상이 업데이트 이후에 나타난 증상이라면 우선 업데이트로 인한 영향인지 확인해보기 위해 진행된 업데이트가 어떤 업데이트인지 확인이 필요합니다.

하여, 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록을 눌러 진행된 업데이트 이름 또는 KB로 시작하는 업데이트 번호 확인하시어 회신 부탁드리며,

관련한 내용으로 1차적으로 점검을 진행해보실 수 있는 내역을 안내드리니 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 점검을 진행해보시길 바랍니다.

작업 방법 1. 클린부팅

클린 부팅은 타사의 프로그램들을 배제하고 최적화된 Windows만 부팅을 하는 방법으로 타사 프로그램과의 충돌이거나 타사 프로그램 작동에 의해서 발생된 경우 클린 부팅 방법으로 체크를 하실 수 있습니다

1. Windows 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.
2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.
3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.
4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.
5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다.

작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

보안 프로그램 제거

1. Windows 10 기준으로 왼쪽 하단 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 창을 띄워준 뒤 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
3. 우측 상단의 조그마한 검색 상자에 하기 보안 프로그램들을 순차적으로 검색 후 일치하는 항목이 있으면 제거 합니다.

※ 제거 후 재부팅 메시지가 나타날 때 진행하지 마시고, 목록에 있는 프로그램을 모두 검색 후 가장 마지막에 재부팅을 진행해줍니다.

문서 보안 프로그램 (DRM) : Fasoo.com, Document-Safer, Mark-Any, SoftCamp, McAfee, Nasca , NSD 5.00, nProtect, Touchen, WIZVERA, iniLINE 등

백신, 프록시 또는 방화벽 프로그램: AhnLab, Kaspersky, Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall, V3, 알약, Malwarebyte 등

재부팅 후 증상을 다시 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.