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안녕하세요,
그 정보로 저를 업데이트해 주셔서 감사합니다. 위의 방법이 문제를 해결하지 못했다는 것을 사과드립니다.
문제가 계속 지속되면 인-장소 업그레이드를 통해 Windows 10의 복구 설치를 수행해 보십시오. 이렇게 하면 개인 파일, 설정 및 설치된 응용 프로그램이 영향을 받지 않는 동안 깨진 운영 체제 파일을 복구할 수 있습니다.
** PC에서 확인할 수 있는 몇 가지 사항
- 외부 하드 드라이브, USB 엄지 드라이브에 개인 데이터 및 파일을 백업합니다.
- 로그인했거나 관리자가 수리 설치를 수행할 수 있는 권한이 있는지 확인
- 시작하기 전에 마우스, 키보드 및 LAN 케이블을 제외한 모든 외부 주변 기기의 플러그를 뽑기
- 업그레이드를 방해하지 않도록 제 3 자 바이러스 방지 프로그램을 비활성화하거나 제거하십시오.
미디어 생성 도구를 다운로드(지금 다운로드 도구 클릭) 컴퓨터에 저장합니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
도구를 열고 지금이 PC를 업그레이드 선택합니다.
개인 파일 및 앱 보관을 선택해야 합니다.
그것은 윈도우를 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다 10. 컴퓨터가 몇 번 다시 시작됩니다, 당신은 당신의 PC를 끄지 않는 지 확인.
친절하게 이 도움이 되는 경우 또는 더 이상 우려가 있는지 알려주십시오.
감사합니다
존 데브
독립 고문