win10 업데이트 오류 현상 반복.

Question

위 사진처럼 메세지가 뜹니다. 업데이트 확인을 눌러도 퍼센트가 증가하다가 다시 저메세지만  반복 표시됩니다.

그래서 알아보니 위 사진처럼 win10 업데이트 도우미 프로그램을 설치해서 "지금업데이트" 버튼을눌러 진행하였지만 해결이 되지 않고,업데이트도 진행되지 않은 상태입니다.해결점이 보이지 않습니다. 답변 도와주십시오....

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 블루스타일러,

나는 존 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 오늘 여러분을 도와드리겠습니다.

아래의 방법을 사용해 보십시오.

** 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

시작을 누릅니다.

업데이트 및 보안 > 문제 해결 선택

추가 문제 해결사 선택

가동 및 실행 중Windows 업데이트 선택

문제 해결사 실행

** Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스를 사용할 수 있고 실행 중인지 확인합니다.

시작 을 클릭하고 시작 검색 텍스트 영역에서 services.msc를 입력한 다음 프로그램 목록에서 services.msc를 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인을 하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

백그라운드 지능형 전송 서비스를 두 번 클릭합니다.

시작 상태 목록이 중지된 경우 시작을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 상태가 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 다시 시작 선택

Windows 업데이트를 두 번 클릭합니다.

시작 상태 목록이 중지된 경우 시작을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 상태가 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 다시 시작 선택

아래의 지원 문서에서 추가 방법을 시도해 보십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/tro...

문제가 계속 지속되면 인-장소 업그레이드를 통해 Windows 10의 복구 설치를 수행해 보십시오. 업데이트 오류를 해결하는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 이렇게 하면 개인 파일, 설정 및 설치된 응용 프로그램이 영향을 받지 않는 동안 깨진 운영 체제 파일을 복구할 수 있습니다.

** PC에서 확인할 수 있는 몇 가지 사항

1. 중요: 개인 데이터와 파일을 외부 하드 드라이브, USB 썸 드라이브에 백업합니다.
2. 로그인했거나 관리자가 수리 설치를 수행할 수 있는 권한이 있는지 확인
3. 시작하기 전에 마우스, 키보드 및 LAN 케이블을 제외한 모든 외부 주변 기기의 플러그를 뽑기
4. 업그레이드를 방해하지 않도록 제 3 자 바이러스 방지 프로그램을 비활성화하거나 제거하십시오.

미디어 생성 도구를 다운로드(지금 다운로드 도구 클릭) 컴퓨터에 저장합니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

도구를 열고 지금이 PC를 업그레이드 선택합니다.

개인 파일 및 앱 보관을 선택해야 합니다.

그것은 윈도우를 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다 10. 컴퓨터가 몇 번 다시 시작됩니다, 당신은 당신의 PC를 끄지 않는 지 확인.

친절하게 이 도움이 되는 경우 또는 더 이상 우려가 있는지 알려주십시오.

감사합니다

존 데브

독립 고문