인터넷이 갑자기 사라졌습니다

Question

컴퓨터를 켰는데 갑자기 인터넷 연결되어있지 않네요. 심지어 인터넷이 오류났다는 문구나 표시등도 없이 제 컴퓨터에서 인터넷이라는 존재가 사라진듯한 느낌입니다. 3DP NET드라이버도 안깔리고 네트워크 해결사, 네트워크 초기화, cmd에서 169.254로 시작하는 IP이길래 DHCP를 봤는데 사용중지더라고요 왜 이러는지 모르겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 삽 지방 -

나는 Jerico T., 독립 고문 중 하나와 동료 윈도우 10 당신 같은 사용자입니다. 난 당신이 지금 몇 가지 문제가 있어 이해, 우리가 일을 정렬 하자.

문제 이전에 컴퓨터에서 최근 변경한 사항이 있습니까? 무선 인터넷 연결을 사용하고 있습니까? 그렇다면 LAN 케이블을 사용하여 컴퓨터를 연결하여 확인하십시오. 그 동안, 아래의 문제 해결 방법을 수행하고 방법 중 일부가 귀하의 우려를 해결할 것인지 확인하십시오.

방법 1: 드라이버 업데이트

1. 윈도우 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력하여 실행 상자를 엽니 다 다음 입력을 명중
2. 네트워크 어댑터를 찾고 확장
3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트 드라이버를 선택
4. 드라이버에 대한 자동으로 검색 선택
5. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 롤백 드라이버

1. 윈도우 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력하여 실행 상자를 엽니 다 다음 입력을 명중
2. 네트워크 어댑터를 찾고 확장
3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트 드라이버를 선택
4. 드라이버에 대한 내 컴퓨터 검색 선택
5. 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다
6. 목록에서 이전 드라이버를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
7. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 연락하십시오.

이 도움이 되기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

제리코 T.

독립 고문