윈도우 로그인 문제

Question

익명

갑자기 잘되던 컴퓨터가 이런게 뜨면서 예를 눌러도 아니오를 눌러도 반응이 없습니다 안전모드를 실행해도 로그인을 해야해서 해결이 안되구요 어떻게 해결해야 하나요 윈도우를 진입할수가 없습니다 중요파일도 많은데 꼭좀 해결방밥좀 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 김선우0423님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 내용이 PC 부팅 후 바탕화면으로 진입되지 않는 부분으로 문의주신 것으로 보여지는데 맞으신가요?

맞으시다면 로그인 화면에서 기존에 사용하던 암호 방식이 아닌 로그인 옵션을 눌러서 다른 로그인 방식으로 로그인이 되는지 확인해주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.