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사이트 접속시 인증 문자

익명
2021-07-31T10:05:00+00:00

사이트 접속시 핸드폰으로 인증 문자 올 수 있게 해놨는데 온 문자를 스팸차단 앱에서 사기로 인식해요.

일단 시간상으론 제가 번호 입력하니 온 인증문자가 맞기는 한데 사기로 뜹니다

그리고 가끔 +46 76~ 이렇게 시작되는 번호로 인증문자가 오기도 하는데 원래 오는 번호가 자주 바뀌나요

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-08-02T02:14:15+00:00

    안녕하세요. 재이00님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    현재 말씀해주신 내용이 핸드폰에서 사용되는 스팸차단 앱에서 사기로 인식하여 증상이 나타나는 부분이라면 해당 부분의 경우 인증 문자가 해외 발신으로 진행되는 부분이기 때문에 증상이 나타날 수 있을 것으로 보여지며, 해당 앱에서 분류되는 기준은 저희 Microsoft가 아니라 해당 앱 제조사를 통해 문의를 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드리구요.

    또한 인증 문자를 발송하는 번호는 하나로 국한되어 있는 것이 아닌 부분으로 다양한 번호로 발신될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

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