안쓰던 노트북에 "장치가 오프라인 상태입니다. 이 장치에서 마지막으로 사용된 암호로 로그인하세요" 라는 문구가 뜹니다.

Question

전원을 켠 후 로그인 창에서 "장치가 오프라인 상태입니다. 이 장치에서 마지막으로 사용된 암호로 로그인하세요" 라는 문구가 뜹니다.

문제는 와이파이나 유선인터넷에 연결했는데도 같은 안내문이 뜹니다..ㅠ

오른쪽 아래 인터넷 연결 상태를 보면 연결이 된걸 확인했는데도 같은 문구가 뜨네요

컴퓨터 시각도 지금 시각이 아닌 이상한 시각으로 되어 있습니다..

(날짜도 시각도 이상합니다.. 12월 30일 3시 19분이라고 떠있습니다ㅠㅠ 그 상태에서 시간은 잘 흘러갑니다..)

인터넷 연결 문제인걸까요? 해결할 방법을 알고 싶습니다ㅠㅠ

윈도우 버전은 기억이 나지 않고.. 마지막으로 사용한게 아마 2018년 정도 인것 같습니다..

Answer 1

안녕하세요. jiyoonson님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 PC 시간 자체가 현재 시간이 아니라 다른 시간으로 지정 되어 있다면 너무 오래 PC를 사용하지 않아 업데이트가 진행되지 않아서 지금처럼 시간이 정상적으로 나오지 않을 수 있습니다.

우선 해당 부분 관련하여 노트북에 연결되어 있는 랜선 또는 Wi-Fi 연결 상태를 해제 하시고 시도시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 부탁드리며

랜선이나 Wi-Fi 해제 후에도 동일한 증상이 나타난다면 안전모드로 실행하시어 진입시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 부탁드립니다.

Windows 10 안전모드 실행

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.