스크롤이 자꾸 지 혼자 막 내려가요......

Question

인터넷에 "auto scrolling" 관련해서 온갖 방법을 검색해서 시도해봤는데도

스크롤이 지 혼자 내려가는 문제가 해결되지 않고 있습니다...........

1. 마우스 설정에서 "비활성 창을 가리킬 때 스크롤" 해제 해봤음. (윈도우 재시작까지 ㅇㅇ)
2. PC 초기화 해봤음.
3. 마우스, 키보드 드라이버 삭제 후 재설치 해봤음.
4. 무선 키보드, 마우스를 유선으로 각각 바꿔봤음.
5. 바탕화면을 슬라이드쇼에서 사진으로 바꿔봤음.

등등..

검색해서 나오는 모든 방법은 다 해봤습니다ㅠㅠㅠ

(위 순서대로 한 건 아니고, 시도해 본 방법을 그냥 생각나는 대로 막 적어본 겁니다;; PC 초기화는 최후의 수단으로 했습니다..ㅜ)

제발 좀 도와주세요ㅠ

Answer 1

안녕하세요. GrrrMeow님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 증상이 PC 초기화를 진행해보았음에도 불구하고 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 보통은 지금 사용하시는 마우스에 문제가 있어 증상이 나타날 수 있습니다.

하여 현재 사용하시는 PC에 다른 마우스 연결이 가능하시다면 해당 마우스 연결 하신 뒤에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 바라며

지금 사용하시는 마우스를 다른 PC에 연결 가능하다면 다른 PC에 연결 시에는 해당 증상이 나타나지 않는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.