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application hang

익명
2021-10-02T14:04:30+00:00

원본

Sid Meier's Civilization VI (DX12)

요약

Stopped responding and was closed

날짜

‎2021-‎10-‎02 오후 9:02

상태

보고하지 않음

설명

A problem caused this program to stop interacting with Windows.

오류 있는 응용 프로그램 경로: D:\SteamLibrary\steamapps\common\Sid Meier's Civilization VI\Base\Binaries\Win64Steam\CivilizationVI_DX12.exe

문제 서명

문제 이벤트 이름: AppHangB1

Application Name: CivilizationVI_DX12.exe

Application Version: 1.0.12.9

Application Timestamp: 604008a8

Hang Signature: b7e9

Hang Type: 134217729

OS 버전: 10.0.19043.2.0.0.256.48

로캘 ID: 1042

Additional Hang Signature 1: b7e9560bfa2d0820b5b5f323680fd074

Additional Hang Signature 2: 6221

Additional Hang Signature 3: 6221eef8b9de48b81986ebb3796052a6

Additional Hang Signature 4: 768d

Additional Hang Signature 5: 768d7a2fd4220d379d4786e1b3e0e759

Additional Hang Signature 6: 26c5

Additional Hang Signature 7: 26c565e2b5310db062e8279c4d52fc4e

포맷도 해보고 해당 게임사에 문의를 보내 왜 이런 현상이 발생하는지 긴 시간동안 질문을해봤지만 게임사에서도 해결방법을 모르겠다하고 마이크로소프트 지원센터에 문의해보라 합니다. AppHangB1 오류와 RADAR_PRE_LEAK_64 오류가 나타나고 있는 것으로 보입니다. 라고만하네요.

게임 진행중 응답없음으로 계속 꺼지고 진행할 수가 없습니다 한달째 이런 현상이 발생하여 진짜 육두문자까지 나올 지경입니다

가정용 Windows | Windows 10 | 게임

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-10-02T15:30:32+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 루이이고, 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다. 당신이 잘하고 거기 안전하고 있기를 바랍니다. 난 당신이 당신의 게임에 문제가있어 죄송합니다. 문제를 해결하기 위해 아래의 각 솔루션을 시도해 보시고 싶습니다.

    솔루션 1 - Windows 앱 문제 해결사 실행:

    Windows 키 +X > 클릭 설정 > 클릭 업데이트 및 보안 > 클릭 문제 해결 > 클릭 하단으로 스크롤 > 클릭 윈도우 스토어 애플 리 케이 션 을 클릭 > 문제 해결사 실행

    솔루션 2 - MS 스토어 허브 (스토어 앱의 오른쪽 상단에 있는 세 점)에서 게임 업데이트를 확인하여 다운로드 및 업데이트를 >.

    솔루션 3 - 게임을 재설정하거나 복구하려고

    앱 과 기능 [앱 이름]> [앱 이름]> 사전 옵션 > 재설정 또는 복구를 > > Windows 설정으로 이동합니다. PC를 다시 시작합니다.

    솔루션 4 - 명령 프롬프트를 통해 Windows 저장소 재설정

    Windows 검색 상자에서 cmd를 입력> 관리자 > 유형 WSreset으로 실행 명령 프롬프트 > 클릭.exe 및 > 컴퓨터를 재부팅 입력을 클릭

    솔루션 5 - 모든 저장소 앱을 다시 등록합니다(많은 Red를 받으면 무시할 수 있습니다).

    Windows 키 +X > 윈도우 파워 셸 (관리자) > 아래에서 다음을 복사 하 고 마우스 오른쪽 클릭 에 붙여 넣기 > 입력 > 컴퓨터를 다시 시작

    앱X패키지 -모든 사용자 | [고수] {추가 앱패키지 -비활성화개발모드 -등록 "$$($_.. 설치 위치)\AppX매니페스트.xml"}

    솔루션 6 - 게임을 제거한 다음 PC를 다시 시작하고 MS 스토어 허브(스토어 앱 오른쪽 상단에 있는 3점)> 앱을 다시 설치합니다.

    이것이 좋은 결과를 기대하는 데 도움이되기를 바랍니다.

    감사합니다

    루이

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