윈도우 11 vr 호완성 관련해서 문의 드립니다.

Question

익명

윈도우 11 업데이트 이후로부터 오큘러스 퀘스트2 링크를 시전하면 화면 끊김과 찢어짐이 일어납니다.

심한 경우에는 컴퓨터와 vr 모두 멈춰버립니다.

컴퓨터 사양은 라이젠 3600, 메모리16GB, GTX1060 3G입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. Ray528님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용의 경우 지금 사용하시려는 VR기기가 Windows 11에서 정상적으로 호환이 되어 사용이 가능한 제품이지 확인이 필요한 내용으로 보여집니다.

문의자분께서도 이미 잘 아시는 부분이겠지만, PC에 어떤 기기를 연결하여 사용할 때에는 해당 기기가 작동할 수 있도록 도와주는 드라이버가 설치되고 해당 드라이버를 통해 기기가 작동을 하게되는데요.

정상적으로 사용이 되지 않는 경우에는 보통 호환되지 않는 드라이버 또는 호환되지 않는 기기로 인하여 증상이 나타날 수 있는 부분으로

1차적으로 해당 기기가 Windows 11에서 사용 가능한 제품인지 확인해주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.