xbox 무한 본인인증

Question

익명

생년월일 바꾸고 바꾼 생년월일로 본인인증 했는데 그때부터 무한 본인인증이 되네요

원래껏도 안돼 바꾼 생년월일 본인인증도 안돼

19살 수능보고도 12시 넘어서 게임 안되는거 짜증나서 부모님 핸드폰으로 본인인증 하는데

본인인증 하는창에가서 본인인증하면 무한로딩

뭘 어떻게 해야 하려나요

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 우종김1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용이 일시적으로 나타나는 증상일 수 있어서 시간이 지난 뒤 다시한번 시도해보시길 바라며,

시간이 지난뒤에 시도시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 Xbox 부서를 통한 문의가 필요한 부분으로 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-5를 통해 문의주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.