자꾸 컴퓨터가 멈춰요.

Question

자꾸 컴퓨터가 멈춰요.

익명

10월 마지막 주에 새로운 컴퓨터를 구입했고 Windows 10을 설치해서 사용중입니다. 그런데 자꾸 동작중에 멈춤 현상이 발생합니다.

증상:

우선 화면이 멈추고 소리가 나던 상황이면 매우 짧은 구간의 소리가 반복됩니다.

그 상태로 수초 있다가 화면이 꺼집니다.

그러고는 그냥 계속 있을 때도 있고 자동 재부팅 될 때도 있습니다.

Windows 11 업그레이드 해도 마찬가지고요.

이벤트 뷰어: Kernel-Power 가 로깅되어 있는데 다른 로그는 뭘 봐야 할까요?

HW 사양

AMD 라이젠 5800x : 오버클럭 안했습니다.
MSI MAG B550M 박격포: fTPM 켰고, 가상화 때문에 SVM enable 시켰습니다.
MSI GeForce RTX5700
삼성 3200 8MB ram x 4
SK hynix 1TB nvme
TP Link Archer AC1300 Wifi
actto Bluetooth 5.0

SW 사양

Windows 10
WSL2 + Ubuntu 20.04 LTS
Docker
추가 설치 없습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 마닌. 저는 그렉, 10년 동안 설치, 성능, 문제 해결 및 활성화를 전문으로 하는 Windows MVP를 수상했습니다.

윈도우 동결에 대한 수정을 시도 :

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
(편집 사본에 침입광고 링크를 피하십시오, 특히 Restoro 및 다시 이미지 광고를 피하십시오).

https://www.youtube.com/watch?v=liSZYSBHNZ8

다음 임의의 종료 및 다시 시작에 대한 이러한 수정 프로그램을 시도 :

https://translate.google.com/translate?sl=auto&... (편집 사본에 침입하는 광고 링크 방지, 특히 Restoro 및 다시 이미지 광고를 피하십시오).

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

이러한 도움 중 어느 것도 다음과 같이 시스템과 하드웨어를 가장 철저히 통과하지 않으면 다음을 수행하십시오.

전체 모델 번호, 일련 번호 또는 스티커에 Dell 서비스 태그를 사용하여 PC 또는 마더보드 제조업체의 지원 다운로드 웹 페이지에서 드라이버 및 BIOS /UEFI 펌웨어를 업데이트합니다. 다운로드할 수 있는 최신 드라이버를 시작 메뉴를 마우스 오른쪽으로 클릭하여 장치 관리자에 설치된 드라이버와 비교합니다. 최신 BIOS 또는 UEFI 펌웨어, 칩셋, 디스플레이(비디오), 사운드, USB3, 블루투스, 네트워크 및 기타 모든 드라이버가 있는지 확인하거나 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

장치 관리자 또는 Windows 업데이트에서 드라이버를 업데이트하는 것만으로는 거의 없습니다. 우리가 PC를 유지하는 법을 배워야 할 가장 기본적인 것은 최신 제조업체의 드라이버를 지원 다운로드 웹 페이지에서 설치하는 것입니다.

설치가 올바르게 설정되어 있는지 확인하기 위해이 체크리스트를 이동, 최상의 성능에 최적화, 필요한 모든 수리가 완료 얻을 수 있도록 : https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

4단계로 시작하여 충돌및 문제를 일으킬 수 있는 시작 프리로더를 끄고, 7단계는 감염을 가장 철저히 확인한 다음 10단계를 거쳐 손상된 시스템 파일을 확인하고 16단계를 통해 새 로컬 관리자 계정을 테스트합니다. 그런 다음 설치를 가장 철저하게 진행하기 위해 다른 단계를 계속하십시오.

다른 도움이 없는 경우 미디어 생성 도구를 설치하고 지금 업그레이드로 선택하여 복구 설치를 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 파일, 앱 및 대부분의 설정을 저장하는 동안 약 1시간 만에 Windows를 다시 설치하여 많은 문제를 해결하는 동시에 필요한 최신 버전 1903에 대해 서도 해결합니다. http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/m....

하드웨어 테스트:

스틱과 슬롯을 모두 테스트하는 이 단계에 따라 최고의 부팅 가능한 테스트 memtest86로 강조하기 위해 밤새 RAM을 테스트합니다.
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
진단으로 하드 드라이브를 테스트 : https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

가장 좋은 하나는 있는 경우 제조업체의 자신의 사용, 그렇지 않으면 Seatools 부팅 긴 테스트를 사용 하 여: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

전체 디스크 검사와 함께 이 작업을 수행하십시오: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

스트레스 테스트 GPU 및 CPU:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

하지만 윈도우에서 기억 10 모든 설치의 품질에 따라 달라 집니다., 그리고 공장 또는 업그레이드 설치는 열 등등한 설치 는 열등 한 설치 는 대부분의 매니아도 실행 되지 않습니다 그들은 끝없는 문제를 기대 하기 때문에. 현재 또는 나중에 주어진 도구와 방법을 고수하는 한 가능한 최상의 설치를 컴파일하는 이 링크에서 클린 설치를 수행하는 것을 고려하십시오 https://translate.google.com/translate?sl=auto&....

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 다시 하고 어떻게 되는지 알려주세요. 내 게시물이 도움이되었는지 여부를 평가하기 위해 기다릴 경우, 나는 그것이 해결 될 때까지 당신과 함께 작업을 계속할 것입니다.

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표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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