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윈도우 11을 위해 pc 상태 검사 앱을 설치하고 실행했습니다만 문제가 생겼습니다.

익명
2021-10-05T06:01:22+00:00

처음 pc 상태 검사를 켜서 윈도우11의 업그레이드 확인을 했을 땐 tpm이 켜져있지 않다는 알림이 떴습니다.

그래서 바이오스에서 amd의 ftpm을 활성화시키고 재부팅했습니다.

다시 pc상태검사를 켜서 윈도우 11의 업그레이드 확인을 하자 파란 느낌표로 다음과 같은 메세지만 나옵니다.

'이 pc에서 windows 11을 실행할 수 있는지 확인하려면 시스템 요구 사항을 확인하거나 pc를 제조한 회사에 요청하십시오'

하단에 '모든 결과 보기'는 비활성화된 채로 나와서 무슨 결과 때문에 이렇게 되는것인지 확인이 불가능합니다.

왜 이렇게 나오는 것일까요?

(pc상태 검사를 몇 번 삭제 후 재설치하여 확인해도 마찬가지의 결과만 나옵니다.)

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-10-05T15:28:23+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    감사. PC는 가기 에 좋다. 최신 버전의 PC 상태 확인 앱을 설치했습니까?

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  2. 익명
    2021-10-05T15:25:05+00:00

    당신이 알려준 도구를 사용하면 전부 초록색으로 체크되는데, pc상태 검사를 사용하면 아래와 같이 파란 느낌표가 뜹니다.

    어째서 이런 것일까요?

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  3. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-10-05T06:34:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    나는이 질문을 돕기 위해 여기에 Sumit입니다.

    우리가 대안을 사용 해 보자, 아래의 링크에서 도구를 다운로드 :

    https://yourwindowsguide.com/Win11RCT.zip

    실행하고 스크린 샷을 게시합니다.

    모든 것이 녹색으로 나열되어 있으면 수동으로 업데이트하려고 합니다.

    위의 블로그의 콘텐츠는 Windows MVP에 의해 작성되므로 안전합니다. 그러나 광고를 조심하십시오.

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