스토어에서 구매한 윈도우10 프로 업그레이드 인증이 되지 않습니다.

Question

익명

19년 11월 1일에 윈도우 스토어에서 프로 업그레이드를 구매하였습니다.

해당 인증을 받은 노트북을 최근 초기화하여 스토어 계정으로 로그인하여도 아래와같이 나오는데 어떻게 해결해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 LEE_0032 -

나는 당신처럼 케빈 B. 윈도우 사용자입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

내가 제대로 우려를 이해 하는 경우, 윈도우 10 마이크로소프트 스토어에서 구입 한 프로 컴퓨터를 재설정 한 직후 비활성화 있어, 그 정확?

Windows 10 Pro 라이선스는 업그레이드를 구매할 때 사용되는 Microsoft 계정에 연결되며 Microsoft 계정이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다.

활성화 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결하십시오. 이 도구는 문제를 식별하고 문제를 해결하려고 시도합니다.

이것이 축복받은 날을 보내고 도움이 되기를 바랍니다!

감사
케빈 B.
독립 고문