Case #:1008201905 추가문의

Question

[Case #:1008201905] [마이크로소프트 고객지원센터][접수번호 : 1008201905]건의 AS 진행 방법 안내 메일입니다. 위 건에 대한 추가 문의 입니다. 이전에오래된 PC에서 새로운 PC로 윈도우즈 재설치 방법으로 문의 드렸었고, 알려주신 방법으로 Windows 10 재설치를 마쳤는데요.

이전 PC에 깔린 시리얼과 정품 등록을 어떻게 진행하는지 추가 정보 부탁 드립니다.

(이전 PC에서 Windows 시리얼키-5개자리 5개- 확인하는 경로요..) 감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 안젤리나,
나는이 질문에 당신을 돕기 위해 여기 Sumit입니다.

Microsoft 지원과 Microsoft 커뮤니티는 다릅니다. Microsoft 지원의 전자 메일에 회신해 주십시오. 나도 단계를 링크 할 것이다 :

장치를 활성화하려면,

정품 인증은 Windows 7/8/10에 사용 중인 라이선스 유형에 따라 다릅니다.

Windows 7/8/10이 컴퓨터와 함께 사전 설치된 경우 이를 OEM 라이선스라고 합니다. OEM 라이센스의 경우 라이센스는 마더보드가 죽는 즉시 종료됩니다. 따라서 본질적으로 양도 할 수 없습니다. 이 경우 새 라이센스를 받아야합니다.

그러나 이는 정품 라이선스(예: Microsoft Store를 통해 라이선스를 구입한 경우)와 동일하지 않습니다. 그것은 양도 권리를 가지고 있습니다. 이 경우 아래 단계를 참조하십시오.

아래 단계를 사용하여 새 장치에서 정품 인증 문제 해결사를 실행합니다.
설정>업데이트 및 보안>활성화로 이동하여 문제 해결사를 실행합니다. 을 클릭하고 이 장치에서 최근에 하드웨어를 변경했습니다를 선택합니다.

정품 인증 문제 해결사를 사용하려면 Microsoft 계정에 디지털 라이선스가 연결되어 있어야 합니다.)

도움이 필요하면 알려주십시오.