배터리 사용량 표시 오류인가요?

Question

충전기도 빼놓은 상태로 완전 종료 후 꺼 놓아도 계속 충전기가 꼽혀있는 상태라고 나오고 계속 화면이 켜져있는 상태라고 표시됩니다.

제조사에서 엔지니어분과 얘기를 나누어 본 바로 기기상의 문제는 아니라고 하시는데, windows의 오류인가요?

노트북을 구매한지는 2주정도 되었는데 2주동안 계속 이런 상태네요.

노트북을 전혀 사용하지 않은 날도 24시간 화면켜짐 상태라고 나오는데 일단 배터리 방전은 없구요.

실제로 화면이 계속 켜져 있어서 화면 켜짐상태로 표시가 되는건지 단순한 오류인건지 궁금합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 사용자1111,

나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.

이 배터리 보고서에 따르면 랩톱을 약 1:00PM에서 7:00PM까지 사용하고 있음을 알 수 있습니다.

설정 앱의 배터리 보고서 페이지는 매우 정확하지 않으며 오류가있는 것으로 알려져 있으므로 걱정할 필요가 없으며 랩톱이나 배터리 충전 또는 용량에 아무런 문제가 없습니다.