윈도우10 업데이트 후에 탐색기의 폴더들이 안보입니다. 글자가 사라졌습니다.

Question

윈도우10 업데이트 후에 탐색기의 폴더들이 안보입니다. 글자가 사라졌습니다.

외장 하드의 폴더명들이 글자가 안보여서 마우스로 가져가면 보이다가 바로 사라지거나 또는 아예 글자가 안보입니다.

윈도우가 설치된 하드 폴더들도 글자가 사라지고... 아래 그림 처럼 나타납니다.

1. 복구 메뉴를 이용하여 데이터는 그대로 두고 복구해야 하나요?
2. 윈도우 11로 업그레이드 진행 안해서 그런건가요? 윈도우 11로 업그레이드 하면 해결될까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 내 이름은 버나드 당신 같은 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

실제로 이전과 동일한 문제가 발생하고 아래에 제공된 문제 해결 단계를 통해 문제가 해결되었습니다.

방법 1. 파일 탐색기의 캐시 지우기

• 실행 명령을 엽니 다 ( 윈도우 키 + R을 누른다)
• 복사, 붙여 넣기 후 아래 파일 경로 확인을 클릭하십시오.

C:\Users%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations

AutomaticDestinations 폴더 내의 모든 항목 삭제

• PC를 다시 시작하고 확인

방법 2. 클린 부팅을하십시오 :
"클린 부팅"은 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인할 수 있도록 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작합니다.

• 작업 표시줄의 검색 상자에 MSConfig를 입력하고 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
• 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
• 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
• 작업 관리자를 닫습니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부트 환경에 있습니다.

문제 해결 참조: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windo...

그것이 어떻게 진행되는지 알려주고 도움이되기를 바랍니다.

버나드
독립 고문