원격데스크톱 파란화면 잠시 기다려 주세요. 무한로딩 입니다.

Question

원격데스크톱 파란화면 잠시 기다려 주세요. 무한로딩 입니다.

1. 백신프로그램 모두 삭제
2. 문서 보안 프로그램 모두 삭제
3. 방화벽 설정완료

모두 해보았는데도 문제가 해결되지 않습니다.

계속 잠시 기다려 달라는 상태에서 무한로딩입니다.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6eaceded-94ad-4914-8b3e-ff28266c6d27?platform=QnA

Answer 1

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안녕하세요72시간 동안 귀하의 의견을 듣지 못했기 때문에 문제가 해결된 것을 고려할 것입니다. 추가 도움이 필요한 경우 앞으로이 스레드를 모니터링하지 않으므로 이러한 우려 사항을 논의 할 새 스레드를 만드십시오.이해해 주셔서 감사합니다.진실로 당신의 것, 파티마   마이크로소프트 사회자

Answer 2

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 안녕하세요 우성 공원 , Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따라, 당신은 당신의 PC에 "잠깐만요"에 붙어있는 문제가 있습니다. 무엇보다 먼저 문제를 완전히 이해할 수 있도록 아래 질문을 드리겠습니다.

1. 문제는 언제 시작됩니까?
2. 이 문제 이전에 PC를 변경 했습니까?
3. 이 문제가 발생하기 전에 마지막으로 수행한 작업은 무엇입니까?
4. PC를 안전 모드로 시작할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 아래 링크를 확인하여 수행 할 수 있습니다.

Windows 안전 모드에서 PC 시작 (microsoft.com)

귀하의 경우 Windows를 다시 설치하고 미디어 생성 도구를 만든 다음 시동 복구를 수행하는 것이 좋습니다.

Windows 10 다운로드 (microsoft.com)

설치 미디어가 있으면 다음 단계를 따르십시오 .

• 설치 미디어에서 컴퓨터를 시작합니다. 디스크 또는 USB 스틱을 넣고 컴퓨터를 다시 시작합니다. "DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오"라는 메시지가 표시되면 그렇게 하십시오. 메시지가 표시되지 않으면 디스크 또는 USB에서 먼저 시작되도록 컴퓨터의 BIOS 설정에서 부팅 순서를 변경해야 할 수 있습니다. 'Windows 설치'페이지가 표시되면 '컴퓨터 복구'링크를 탭하거나 클릭하여 Windows 복구 환경을 시작하십시오.
• Windows 복구 환경의 옵션 선택 화면에서 '문제 해결'을 클릭하십시오.
• '고급 옵션'을 클릭 한 다음 '시작 설정'을 클릭하고 '다시 시작'을 선택하십시오.
• 이 후 수리를 완료하고 컴퓨터에 부팅 할 수 있는지 확인하십시오.

여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 이 질문에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 다시 연락 할 수 있습니다.진실로 당신의 것,파티마마이크로소프트 사회자