패러럴즈를 사용하여 윈도우에 접근하는데

Question

몇일전부터 갑자기 드ㄹ어가지지가 않더니

오늘에서야 보니 자꾸 이렇게 자동복구가 뜨고 그 외에 할 수 있는건 다 클릭을 해봤느데도

불구하고 전혀 아무것도 차도가 없었습니다.

급하게 써야하는데 그간 휴무기간이라 그렇다 치는데 당장 사용할 수 없어 일에 차질이 있습니다.

도대체 이경우 어떻게 해야하나요

빠른 답변 부탁드립니다.

Answer 1

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안녕

우리는 늦은 응답에 대해 사과드립니다, 당신이 잘하기를 바랍니다.

추가 상담 및 연구 후 Windows 재설치가 필요할 수 있지만 프로세스가 일반 Windows PC와 유사한지 확실하지 않습니다. Parallels를 사용하는 경우 사용 가능한 지원 채널을 확인하여 수행 방법에 대한 적절한 지침을 확인해야 합니다: 지원 리소스 및 연락처 정보 | 평행선

우리는 다른 도움이되는 중재자와 커뮤니티 구성원이 현재 상황에 대한 통찰력을 가질 경우를 대비하여이 스레드를 지금 열어 둘 것입니다. 그러나 우리 팀은 필요한 도움이 Parallel의 지원 팀으로부터 적절한 지침을 받고 있다는 것을 발견했기 때문에 당분간 후퇴 할 것입니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

1.어떤 Windows 빌드 및 버전을 사용하고 있습니까? Windows + X 키를 누르> 장치 사양에서 시스템 >을 선택합니다

-->윈도우를 들어갈 수 없어서 확인이 안되는데 "Windows + X 키를 누르" 이 키가 없는데 어떻게 누르나요?

다른방법으로 들어갈테니 알려주세요

• 장치 제조업체와 모델은 무엇입니까? 사양을 포함합니다 -->장치 제조업체가 뭔지 모르겠으나 맥 m1모델이고 현재 사양은 os 12.6버전입니다.

   언제 이런 일이 일어 났습니까?
  

---->대략 2~3일전부터 부팅이 느리다가 결국 이렇게 됐습니다.

• Windows에 액세스하기 위해 Parallels가 필요한 이유를 알려주십시오. ---->맥을 사용하기에 당연히 필요합니다

Answer 3

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안녕

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면, Parallels를 사용하여 Windows에 액세스하는 것으로 보이며 현재 문제를 일으키고 있습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결 방법을 찾으려면 이를 조사해야 합니다. 이 문제를 함께 해결해 봅시다.

우리는 이것을 적절하게 복제하기 위해 다음과 같은 추가 정보를 요청하고자합니다.

• 어떤 Windows 빌드 및 버전을 사용하고 있습니까? Windows + X 키를 누르> 장치 사양에서 시스템 >을 선택합니다
• 장치 제조업체와 모델은 무엇입니까? 사양을 포함합니다
• 언제 이런 일이 일어 났습니까?
• Windows에 액세스하기 위해 Parallels가 필요한 이유를 알려주십시오.
• 친절하게 우리에게 오류의 스크린 샷을 보내

이 문제에 대한 가장 관련성이 높고 구체적인 답변을 제공하기 위해이 정보를 요청하고자합니다.

여러분의 답변을 기다리고 있습니다!

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티