Windows 11, version 22H2 업데이트 과정에서 0xc0000005오류가 발생하여 업데이트 설치가 되지 않습니다.

Question

이번에 윈도우 업데이트를 진행하면서 22H2 버전으로 업데이트를 하려고 하는데

0xc0000005의 오류로 인해서 업데이트를 설치할수 없지만 다시 시도할수 있습니다라는 문구가 뜨고 진행되지 않습니다.

일단 시도해본 사항은

명령 프롬프트에서 scannow로 확인 > 이상 무

Windows 폴더 내의 SoftwareDistribution폴더 및 System32 폴더 내의 catroot2 삭제 후 진행

까지 했습니다.

그럼에도 해결이 되지 않습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 수현. 나는 그렉, 10 년 동안 Windows MVP를 수상, 여기 당신을 돕기 위해.

오류에 대해 다음 수정 프로그램을 시도하십시오.

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://www.youtube.com/watch?v=tYNFP2v7LZA

1. 다음으로 가장 일반적인 22H2 업그레이드 문제에 대해 다음 수정 프로그램을 시도하십시오.

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

2. 스티커의 전체 모델 번호, 일련 번호 또는 Dell 서비스 태그를 사용하여 PC 또는 마더보드 제조업체의 지원 다운로드 웹 페이지에서 드라이버 및 BIOS/UEFI 펌웨어를 업데이트합니다. 다운로드 가능한 최신 드라이버를 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 장치 관리자에 현재 설치된 드라이버와 비교하십시오. 최신 BIOS 또는 UEFI 펌웨어, 칩셋, 디스플레이(비디오), 사운드, USB3, 블루투스, 네트워크 및 기타 모든 드라이버가 있는지 확인하거나 최신 드라이버를 다운로드하여 지금 설치하십시오.

장치 관리자 또는 Windows 업데이트에서 드라이버를 업데이트하는 것만으로는 충분하지 않습니다. PC를 유지 관리하는 데 필요한 가장 기본적인 방법은 지원 다운로드 웹 페이지에서 최신 제조업체의 드라이버를 설치하는 것입니다. 다른 모든 것은 이것에 달려 있습니다.

3. 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트의 설정에서 모든 Windows 업데이트 (선택 사항 포함)를 신속하게 설치하> 업데이트 확인을 > 필요한 재시작을 관찰 한 다음 더 이상 제공되지 않을 때까지 다시 확인하십시오.

그런 다음 Microsoft Store 앱 > 내 라이브러리로 이동하여 업데이트를 받> 더 이상 제공되지 않을 때까지 모든 스토어 앱 업데이트도 신속하게 처리합니다.

4. 전체 Windows 11 디스크 검사를 실행하십시오 : https://allthings.how/how-to-run-chkdsk-in-wind.... 이것은 어떤 경우에도 요인이 될 수있는 디스크 및 파일 시스템 상태를 확인하는 것이며, 때로는 나중에 빠져 나간 경우 원인으로 판명됩니다.
5. 클린 부팅을 설정하여 충돌하고 문제를 일으킬 수있는 시작 프리 로더를 끕니다.
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
6. 새 로컬 관리자 계정을 만들어 계정 손상을 테스트하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

새 계정에 로그인하고, 올바르게 작동하는지 테스트하고, 파일이 이동되는 경우 모든 앱이 작동하는지 테스트하거나 그렇지 않은 앱을 다시 설치하십시오. 그런 다음 준비가 되면 설정 > 계정 > 가족 및 기타 사용자에서 이전 계정을 삭제합니다.

계정 설정 > 정보 >에서 원하는 경우 Microsoft 계정으로 변경하> 대신 Microsoft 계정으로 로그인할 수 있습니다.

7. 스캔 설정에서 루트 키트 검사를 활성화 한 후 https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ 에서 무료 맬웨어로 전체 검사를 다운로드, 설치 및 실행하십시오. 찾은 모든 것을 정리한 다음 다시 실행하십시오. 제어판에서 실시간 평가판을 끄고 주문형 스캐너로 유지합니다.
8. WIndows 11에서 시스템 파일 검사기 / DISM을 실행하여 손상된 시스템 파일을 찾아 수정하십시오.
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
9. ISO 이미지 파일을 사용하여 가장 안정적인 방법으로 설치를 시도하십시오. Windows 11 DIsk 이미지 ISO 다운로드의 단계에 따라 https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo... 의 "시작하기 전에"링크를 클릭하여 ISO를 사용하여 22H2 업데이트를 설치하십시오. 여기 가이드 :
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
10. 실패하면이 가이드에 따라 우수한 클린 설치를 수행 할 수 있습니다.
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

부팅 가능한 미디어 만들기 설치 미디어 만들기의 단계에 따라 https://www.microsoft.com/en-in/software-downlo...에서 "시작하기 전에" 링크를 클릭하여 읽습니다.

부팅 된 설치 중에 다른 모든 드라이브의 플러그를 뽑고, UEFI 장치로 미디어를 부팅하고, 사용자 지정 설치를 선택하고, 할당되지 않은 공간으로 모든 파티션을 삭제하여 가장 깨끗하게하고, 할당되지 않은 공간을 선택하고, 다음을 클릭하여 필요한 파티션을 자동으로 만들고 포맷하고 설치를 시작하십시오.

설치 후 더 이상 제공되지 않을 때까지 선택 사항을 포함한 모든 Windows 업데이트를 신속하게 처리하십시오. 그런 다음 PC maker의 지원 다운로드 웹 페이지에서 최신 모델이거나 일반 대신 브랜드화된 드라이버를 가져옵니다. PC를 유지 관리하는 데 필요한 가장 기본적인 방법은 최신 제조업체의 드라이버를 최신 상태로 유지하는 방법입니다. Windows 드라이버로는 거의 충분하지 않습니다.

11. 실패가 지속되면 의사가 X 선을 읽는 것처럼 읽은 디스크 관리의 스크린 샷을 게시하십시오. 조언하는 데 필요한 모든 것을 볼 수 있도록 여기의 단계를 따르십시오 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/foru...

모든 링크의 각 단계에 대한 결과를보고하십시오, 그래서 나는 다른 무엇을 제안해야할지 알고 있습니다. 나는 그것이 해결 될 때까지 당신과 함께 계속 일할 것입니다.

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