![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
windows 7(OEM 제품)에서 windows 10으로 무료 업그레이드를 진행하여 여태 잘 사용해왔습니다. 그러다가 정품인증 오류가 발생하였습니다. 고객센터에 문의한 결과, 제품에 부착되어 있거나 cd로 제공되는 windows 7 시디키가 없으면 정품인증이 불가능하다는 답변을 들었습니다.
이런 경우 windows 7으로 되돌린 후 windows 10으로 업그레이드를 해야 하는 건가요? windows7으로 되돌리면 제품키를 확인할 수 있게 되나요? 아니면 다른 방법이 있는지 궁금합니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요. 답변 주신 내용은 잘 봤습니다.
알려주신 ShowKeyPlus 앱을 이용하여 Installed Key (=OEM Key), Original Key를 확인할 수 있었습니다. 또 windows 10으로 업그레이드한 날짜는 2017년 11월 30일로 확인되었습니다.
Original Key에서 "* Default key - requires a Digital License for activation"이라고 표시되는군요.
그렇다면 Original Key가 windows 7에서의 시디키라고 볼 수 있는 건가요? 그럼 이를 토대로 정품인증 오류를 해결할 수 있나요?
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 아영 고,
나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.
Windows 10으로 업그레이드 한 지 얼마나 지났으며 무료 업그레이드 기간은 2016 년에 끝났으며 많은 사람들이 Windows 10으로 무료로 업그레이드 할 수 있지만 성공적으로 작동한다는 보장은 없습니다.
Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하면 해당 앱이 Windows 7 제품 키를 찾고 해당 앱에서 제품 키의 용도를 나타내는 라이선스는 무엇인가요?
