한컴오피스 뷰어를 설치했는데 갑자기 윈도우 버벅임이 생겼습니다

Question

한컴오피스 뷰어를 설치하고 재시작을 했는데 갑자기 버벅임이 생겼습니다. 마우스가 뚝뚝 끊기고 프로그램도 뚝뚝 끊깁니다. 급하게 한컴오피스 뷰어를 삭제하였으나 버벅임은 계속됩니다. 명령 프롬프트에서 스캔을 하면 됐지만 이제는 스캔을 해도 윈도우 무결성 이라면서 고쳐지지가 않습니다. 용량은 포맷을 했기 때문에 거의 사용하지 않은 상태입니다.

도저히 해결할 수 있는 길이 없습니다.

해결방법이 없을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이것이 지금까지 설치 한 유일한 것이라면 PC를 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

Answer 2

포맷을 해서 아예 비어있는 상태라 필요하지 않은 앱이 없습니다. 텅 비어있는 컴퓨터에 한컴오피스 뷰어 앱만 설치하였고, 이 앱을 삭제하였습니나.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

작업 관리자의 시작 탭을 확인하고 시작시 필요하지 않은 앱을 비활성화 할 수도 있습니다. 그런 다음 PC를 재부팅하십시오.

Answer 4

작업관리자를 통하여 해당 앱을 삭제하였습니다. 하지만 버벅임은 똑같습니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와 드리겠습니다.

작업 관리자 앱을 확인하여 이 앱이나 관련 앱이 많은 양의 리소스를 사용하고 있는지 확인한 다음 해당 작업을 종료하거나 필요하지 않은 경우 앱을 제거할 수 있습니다.

감사합니다
엘리스