응용프로그램 오류

Question

먼저 저는 한국에서 구매한 랩탑을 외국에서 사용중입니다.

고객센터에 전화를 해야 하는 등의 방법은 할 수가 없습니다.

다른곳에 문의해야 한다면 링크를 남겨주세요.

이 대화 상자 대신 JIT(Just-in-time) 디버깅을 호출하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 메시지의 뒷부분을 참조하십시오. ************** 예외 텍스트 ************** System.Runtime.InteropServices.SEHException (0x80004005): 외부 구성 요소에서 예외를 Throw했습니다. 위치: WRENSDKWrapper.WRENSDKMethods.api_init_wakeup_engine(IntPtr modelPath, IntPtr language) 위치: BixbySystray.WREN.Service.WrenRequestService.InitializeVoiceWakeupEngine() 위치: BixbySystray.WREN.Service.WrenService.InitializeVoiceWakeup() 위치: BixbySystray.WREN.Service.WrenService.StartBixbyOperations() 위치: BixbySystray.CoreService.CoreService.StartBixbyEngine() 위치: BixbySystray.App.EnableBixbyServices() 위치: BixbySystray.App.MonitorOnChanged(Object sender, EventArgs e) 위치: Microsoft.WindowsAPICodePack.ApplicationServices.MessageManager.PowerRegWindow.ExecuteEvents(ArrayList eventHandlerList) 위치: Microsoft.WindowsAPICodePack.ApplicationServices.MessageManager.PowerRegWindow.WndProc(Message& m) 위치: System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) 위치: System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) 위치: System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) ************** 로드된 어셈블리 ************** mscorlib 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4515.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v4.0.30319/mscorlib.dll ---------------------------------------- BixbySystray 어셈블리 버전: 1.0.0.0 Win32 버전: 1.0.0.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/BixbySystray.exe ---------------------------------------- PresentationFramework 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4579.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/PresentationFramework/v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35/PresentationFramework.dll ---------------------------------------- WindowsBase 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4579.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/WindowsBase/v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35/WindowsBase.dll ---------------------------------------- System.Core 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4579.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll ---------------------------------------- System 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4536.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll ---------------------------------------- PresentationCore 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4579.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/PresentationCore/v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35/PresentationCore.dll ---------------------------------------- System.Xaml 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4579.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xaml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xaml.dll ---------------------------------------- BixbyUtility 어셈블리 버전: 3.1.17.0 Win32 버전: 3.1.17.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/BixbyUtility.DLL ---------------------------------------- BixbyLogger 어셈블리 버전: 3.1.17.0 Win32 버전: 3.1.17.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/BixbyLogger.DLL ---------------------------------------- netstandard 어셈블리 버전: 2.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/netstandard/v4.0_2.0.0.0__cc7b13ffcd2ddd51/netstandard.dll ---------------------------------------- log4net 어셈블리 버전: 2.0.12.0 Win32 버전: 2.0.12.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/log4net.DLL ---------------------------------------- System.Configuration 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4341.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll ---------------------------------------- System.Xml 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll ---------------------------------------- Windows.Storage 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Storage.winmd ---------------------------------------- System.Runtime 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Runtime.dll ---------------------------------------- Windows.Foundation 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Foundation.winmd ---------------------------------------- System.Runtime.InteropServices.WindowsRuntime 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.InteropServices.WindowsRuntime/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Runtime.InteropServices.WindowsRuntime.dll ---------------------------------------- System.Runtime.Remoting 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll ---------------------------------------- PresentationFramework.Aero2 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/PresentationFramework.Aero2/v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35/PresentationFramework.Aero2.dll ---------------------------------------- Windows.Media 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Media.winmd ---------------------------------------- SamsungAnalyticsSDK 어셈블리 버전: 1.0.14.0 Win32 버전: 1.0.14.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/SamsungAnalyticsSDK.DLL ---------------------------------------- SamsungAnalyticsCommon.Domain 어셈블리 버전: 1.0.0.0 Win32 버전: 1.0.0.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/SamsungAnalyticsCommon.Domain.DLL ---------------------------------------- Windows.Devices 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Devices.winmd ---------------------------------------- WRENSDKWrapper 어셈블리 버전: 1.0.0.0 Win32 버전: 1.0.0.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/WRENSDKWrapper.DLL ---------------------------------------- Microsoft.WindowsAPICodePack 어셈블리 버전: 1.1.2.0 Win32 버전: 1.1.2.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/Microsoft.WindowsAPICodePack.DLL ---------------------------------------- System.Windows.Forms 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4550.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll ---------------------------------------- System.Drawing 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4395.0 built by: NET48REL1LAST_B 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll ---------------------------------------- System.Numerics 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Numerics/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Numerics.dll ---------------------------------------- SamsungAnalyticsSDK.Infrastructure 어셈블리 버전: 1.0.14.0 Win32 버전: 1.0.14.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/SamsungAnalyticsSDK.Infrastructure.DLL ---------------------------------------- SamsungAnalyticsSDK.Domain 어셈블리 버전: 1.0.14.0 Win32 버전: 1.0.14.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/SamsungAnalyticsSDK.Domain.DLL ---------------------------------------- AutoMapper 어셈블리 버전: 10.0.0.0 Win32 버전: 10.1.1.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/AutoMapper.DLL ---------------------------------------- System.ComponentModel.Annotations 어셈블리 버전: 4.2.0.0 Win32 버전: 4.6.25921.02 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/System.ComponentModel.Annotations.DLL ---------------------------------------- System.ComponentModel.DataAnnotations 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.ComponentModel.DataAnnotations/v4.0_4.0.0.0__31bf3856ad364e35/System.ComponentModel.DataAnnotations.dll ---------------------------------------- System.Management 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4435.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Management/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Management.dll ---------------------------------------- Windows.ApplicationModel 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.ApplicationModel.winmd ---------------------------------------- System.Runtime.WindowsRuntime 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.WindowsRuntime/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.WindowsRuntime.dll ---------------------------------------- Windows.System 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.System.winmd ---------------------------------------- Osklib 어셈블리 버전: 1.0.0.0 Win32 버전: 1.0.0.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/Osklib.DLL ---------------------------------------- Windows.Networking 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Networking.winmd ---------------------------------------- PresentationFramework.resources 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/PresentationFramework.resources/v4.0_4.0.0.0_ko_31bf3856ad364e35/PresentationFramework.resources.dll ---------------------------------------- HotkeyListener 어셈블리 버전: 1.3.0.0 Win32 버전: 1.3.0.0 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/HotkeyListener.DLL ---------------------------------------- System.Management.Automation 어셈블리 버전: 3.0.0.0 Win32 버전: 10.0.22000.832 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Management.Automation/v4.0_3.0.0.0__31bf3856ad364e35/System.Management.Automation.dll ---------------------------------------- Microsoft.Management.Infrastructure 어셈블리 버전: 1.0.0.0 Win32 버전: 10.0.22000.1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.Management.Infrastructure/v4.0_1.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Management.Infrastructure.dll ---------------------------------------- System.DirectoryServices 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4501.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.DirectoryServices/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.DirectoryServices.dll ---------------------------------------- System.Data 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4584.0 built by: NET48REL1LAST_B 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/System.Data/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll ---------------------------------------- Newtonsoft.Json 어셈블리 버전: 13.0.0.0 Win32 버전: 13.0.1.25517 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/Newtonsoft.Json.DLL ---------------------------------------- System.Runtime.Serialization 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4536.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Serialization/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Serialization.dll ---------------------------------------- LiteDB 어셈블리 버전: 5.0.10.0 Win32 버전: 5.0.10 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/LiteDB.DLL ---------------------------------------- Windows.Security 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Security.winmd ---------------------------------------- System.Security.Cryptography.ProtectedData 어셈블리 버전: 5.0.0.0 Win32 버전: 5.0.20.51904 코드베이스: file:///C:/Program%20Files/WindowsApps/SAMSUNGELECTRONICSCO.LTD.Bixby_3.1.17.0_x64__3c1yjt4zspk6g/lib/System.Security.Cryptography.ProtectedData.DLL ---------------------------------------- System.Security 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4341.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Security/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Security.dll ---------------------------------------- Anonymously Hosted DynamicMethods Assembly 어셈블리 버전: 0.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4515.0 built by: NET48REL1LAST_C 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/mscorlib/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/mscorlib.dll ---------------------------------------- Windows.Globalization 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Globalization.winmd ---------------------------------------- System.Net.Http 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Net.Http/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Net.Http.dll ---------------------------------------- mscorlib.resources 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/mscorlib.resources/v4.0_4.0.0.0_ko_b77a5c561934e089/mscorlib.resources.dll ---------------------------------------- Windows.Graphics 어셈블리 버전: 255.255.255.255 Win32 버전: 10.0.10011.16384 코드베이스: file:///C:/Windows/SysNative/WinMetadata/Windows.Graphics.winmd ---------------------------------------- System.Windows.Forms.resources 어셈블리 버전: 4.0.0.0 Win32 버전: 4.8.4161.0 built by: NET48REL1 코드베이스: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/v4.0_4.0.0.0_ko_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll ---------------------------------------- ************** JIT 디버깅 ************** JIT(Just In Time) 디버깅을 사용하려면 이 응용 프로그램 또는 컴퓨터의 config 파일(machine.config)의 jitDebugging 값을 system.windows.forms 섹션에 설정해야 합니다. 또한 응용 프로그램은 디버깅할 수 있도록 컴파일되어야 합니다. 예: JIT 디버깅을 사용하면 처리되지 않은 모든 예외는 이 대화 상자에서 처리되지 않고 컴퓨터에 등록된 JIT 디버거에 보내집니다.

Answer 1

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안녕하세요 킴 하블리입니다!

후속 조치가 늦어 대단히 죄송합니다.

글렌의 동료 중 한 명인 썬입니다. 

우리는 단지 당신을 확인하고 싶습니다. 72시간 동안 연락을 받지 못했기 때문에 문제가 이미 해결된 것으로 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않으므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 2

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안녕하세요, 김하블리입니다!

Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 우리의 따뜻한 안부와 진심으로 최선을 다하기를 바랍니다.

Windows 11 컴퓨터를 사용하는 동안 Microsoft .NET Framework 오류가 발생한 것으로 알고 있습니다.

위에 제공된 정보에서 오류는 삼성에서 만든 응용 프로그램과 관련된 것 같습니다. 결과적으로 삼성 응용 프로그램은 Windows 11 및 .NET 프레임워크에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결하기 위해 팀으로 함께 노력합시다. 그러나 당신을 더 잘 돕기 위해 다음과 같이 물어볼 필요가 있습니다.

1. 어떤 버전의 Windows 11을 사용하고 있습니까? 특히 장치가 실행 중인 Windows의 버전 및 버전 번호가 필요합니다. 장치에서 실행 중인 Windows 버전을 확인하려면 Windows 로고 키 + R을 누르고 열기 상자에 winver를 입력한 다음 확인을 선택합니다. 아래 창이 표시되고 빨간색으로 강조 표시된 정보가 필요합니다.

2. 아래 샘플과 유사한 시스템 정보 창의 그림을 제공 할 수 있습니까? 이 창으로 이동하려면 검색 상자에 msinfo32를 입력합니다. 검색 결과에서 시스템 정보를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

3)이 문제가 얼마나 오래 있었습니까? 일하다? 주? 개월?

4. 시작 >에서 설정 > 앱을 클릭하여이 컴퓨터에 Samsung 앱이 설치되어 있는지 확인할 수 있습니까?

5)이 오류가 구체적으로 언제 발생하는지 알려주실 수 있습니까? 윈도우에 로그인 할 때, 아마도? 아니면 프로그램을 시작할 때?

곧 연락 드릴 수 있기를 바랍니다.

정중

글렌 루

포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티