제가 하지 않은 로그인 및 활동 기록들이 계속 생겨서 도움을 받고 싶습니다

Question

제가 하지 않은 로그인 및 활동 기록들이 계속 생겨서 걱정되고 도움을 받고 싶습니다.

컴퓨터의 전원도 켜지 않고 인터넷선도 연결하지 않았는데 제 ip로 로그인하고 추가 인증을 받았다는 기록이 남고 있습니다.

저는 chrome 브라우저만 사용하고 있지만 edge 및 Internet Explorer 에서 계정이 추가 인증을 받고 로그인 했다며 기록이 남고 있습니다.

10월 말부터 지금까지 2~5일 간격으로 계속 기록이 남아 있습니다.

너무 무섭습니다 어떻게 해야 도움을 받을 수 있을까요?

어디에 의뢰해야 도움을 받을 수 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 스필.

저는 Jen이고 여러분과 같은 Outlook 사용자이기도 합니다. 저는 Microsoft에서 일하고 있지 않지만 이것을 알아낼 수 있도록 기꺼이 도와 드리겠습니다.

최근 활동 페이지에 비정상적인 로그인 활동이 표시되는 것으로 알고 있습니다. 위치, IP 및 로그인 타임스탬프를 알 수 없는 경우 잠재적으로 손상되었을 수 있으므로 즉시 계정을 보호하는 것이 가장 좋습니다. 아래 지원 페이지의 단계를 따를 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

어떻게 되었는지 알려주세요.

감사합니다.