마우스가 가장자리로 자꾸 이동됩니다

Question

어느 순간부터 마우스가 가장자리로 이동해서 화면도 내려가고 다시 옮겨와도 다시 이동됩니다.

1. 패드를 새로 변경해보고 없이 사용해봐도 가만히 나두어도 갑자기 이동됩니다.
2. 마우스를 다른컴퓨터에 꽂으면 문제없이 작동합니다. 마우스의 문제는 아니였습니다.
3. 윈도우10을 사용하고 있고 윈도우의 문제의 경우 해결방법이 어떤것인지 알고싶습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루! 저는 라니엘입니다. 이 문제에 대한 귀하의 불만을 이해하며 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

명확히하기 위해이 문제가 발생하기 전에 컴퓨터를 변경 했습니까 (예 : 타사 앱 설치, 최근 업데이트 등)? 안전 모드를 통해 계정에 액세스할 때도 문제가 발생합니까?. "로그인 화면에서"아래의 단계를 참조하십시오 https://support.microsoft.com/help/12376/window...

안전 모드에 들어가면 마우스 드라이버를 다시 설치하십시오.

1. 시작을 클릭하고 "장치 관리자"> 검색하여 엽니다.
2. "마우스 및 기타 포인팅 장치" 옆에 있는 화살표를 클릭하여 확장합니다.
3. "HID 호환 마우스"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란을 선택하고 제거> 선택합니다.
4. 마우스를 분리하고 클린 부팅을 수행합니다 : https://support.microsoft.com/help/929135/how-t..., 다른 USB 포트에 연결 한 다음 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 업데이트 확인으로 이동하여 드라이버를 다시 설치하십시오.
5. 장치 >관리자로 돌아가서 작업 탭을 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"> 선택하고 마우스 드라이버를 검색하고 다시 설치하는지 확인합니다.
   참고: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화한 다음 다시 모니터링합니다.

또 다른 옵션은 컴퓨터의 손상된 시스템 파일을 수정하는 Windows의 복구 설치를 수행하는 것입니다. 다음은 가이드입니다. https://www-tenforums-com.translate.goog/tutori...
프로세스 중에 파일을 유지하는 옵션을 선택하므로 수행하는 데 걱정할 필요가 없습니다.

이게 도움이 되길 바란다. 행운을 빌어!
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