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안녕하세요 イ
72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오.새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)
안부
제이슨 게르
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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제이슨 게르
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안녕하세요 イ
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
Adobe Creative Cloud의 속성 탭이 변경되는 데 문제가 있음을 알고 있습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.
이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
솔직히 말해서 이것은 여기 커뮤니티에서 발생하는 흥미로운 문제이지만 드문 경우입니다. 컴퓨터에 설치된 업데이트로 인해 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 문제의 원인을 파악하지 않으면 결론을 도출 할 수 없습니다. 문제를 해결하는 방법 목록을 알려 드리겠습니다.
방법 A. 창 업데이트
방법 B. 앱 제거 및 재설치
메모: 이 앱에 대한 활성 구독이 있는 경우 계정이 아직 활성 상태인지 확인하고 앱을 다시 설치하는 순간 메시지가 표시되면 제품 키를 준비하는 것이 좋습니다.
방법 C. 앱 재설정
그것이 당신을 위해 작동하기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우이 스레드에서 회신하는 순간 추가 방법을 제공하게되어 기쁩니다.
안부
제이슨 거
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터