기존에 정품 인증을 받은 아이디가 이 아이디가 아님을 이제야 알았습니다.
하지만 정품인증을 하지않는다면 컴퓨터에서 로그아웃을 할 수 가 없다고 뜹니다.
해결방법이 있을까요?
컴퓨터 본체를 바꾸었는데 정품 인증이 안됩니다
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
반 년전 컴퓨터를 새로 받아서 윈도우10 정품키를 구매하여 인증을 하였었는데, 기존의 컴퓨터가 망가져서 컴퓨터를 바꾸고 나니 윈도우 11로 자동 업데이트가 되었고, 이전에 정품키는 복사키라고 사용이 불가능 하다고 뜹니다.
혹시 해결방법이 새로 윈도우 11키를 구매하는 것 밖에 없을까요?
하드가 망가져서 교체할 시 무료 교체도 된다고 다른 글들에서 보았는데 지원 가능할까요
가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
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익명
2023-01-16T04:18:02+00:00 -
익명
2023-01-16T03:36:54+00:00 상담원과 대화 품목을 찾을 수가 없습니다.
계속 글들만 나오는데 글만으로는 해결할 수가 없습니다
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가2023-01-15T15:40:53+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
감사. 우리는 도움을 주려고 노력하는 Microsoft가 아닌 직원이므로 Microsoft 지원에 요청할 수 있습니다.
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익명
2023-01-15T06:54:47+00:00 인증 문제 해결사는 계정에 연동이 안되었다고 하여 해결해 줄 수가 없다고 합니다.
컴퓨터에 라이센스를 인증한 후에 군대를 갔다오는 바람에 컴퓨터를 사용하지도 못했는데 억울합니다
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Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
2023-01-15T06:39:53+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕
나는이 질문에 당신을 돕기 위해 여기에 Sumit입니다.마더보드를 변경하면 라이센스가 무효화됩니다. Microsoft 계정에 연결된 경우 정품 인증 문제 해결사를 실행했습니까?
계속 소식을 보내주세요.