windows 10 정품 인증 불가 문의

Question

안녕하세요

오늘(1/29 일요일 오후) MS 공식 홈페이지에서 windows 10 home 을 구입하여 제품 키를 받았습니다.

그런데 받은 키를 입력하면 입력한 제품 키가 다르다고 나옵니다.(오류 코드 : 0xc004f050)

어떻게 해결해야하나요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

교육용 버전은 정품 버전이 아니며 정품 제품 키를 사용할 수 없으며, 학교의 활성화 서버에서 유지 관리하는 학교의 볼륨 라이선스를 사용하며 학교 서버와 정기적으로 연결되지 않으면 만료됩니다.

교육 버전을 Windows 10 Home 버전으로 변경하려면 새로 설치해야 합니다. 주어진 도구와 방법을 고수하고보고 된 문제가 없으며, 돈으로 http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/wiki...살 수있는 것보다 낫습니다. 먼저 읽고, 메모하고, 질문을 다시 하여 준비하십시오.

부팅 가능한 Windows 10 설치 미디어를 만들려면 (필요한 경우 다른 PC) 미디어 생성 도구를 설치하고 "도구를 사용하여 설치 미디어 만들기"섹션에서 다운로드 페이지 하단의 단계를 따르십시오.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

미디어를 삽입하고 이 차트에 제공된 PC 제조업체의 BIOS 부팅 메뉴 키를 누른 상태에서 PC의 전원을 켜서 부팅합니다 https://www.sysnative.com/forums/hardware-tutor...

미디어가 부팅되지 않으면 BIOS/UEFI 설정(위 링크의 차트에 제공된 키 누름)으로 들어가 먼저 빠른 부팅 또는 빠른 시작을 꺼야 할 수 있습니다.

제공되는 경우 부팅 장치를 UEFI 장치로 선택한 다음 두 번째 화면에서 지금 설치, 사용자 지정 설치를 선택한 다음 드라이브 선택 화면에서 할당되지 않은 공간까지 모든 파티션을 삭제하여 가장 깨끗하게 만들고 할당되지 않은 공간을 선택하고 다음을 클릭하여 필요한 파티션을 생성 및 포맷하고 설치를 시작하십시오.

링크된 튜토리얼의 단계, 도구 및 방법을 고수하는 정확한 범위까지 최상의 설치를 얻고 유지할 수 있습니다. 가장 잘 작동하는 모든 것과 자신의 손으로 적용하는 방법을 배우게 되기 때문에 PC의 마스터가 될 수 있는 훌륭한 학습 경험입니다.

질문이 있으시면 언제든지 다시 물어보십시오. 필요한 경우 추가 단계에 대한 결과를 다시 보고합니다.

______________________________________________

표준 고지 사항: 타사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

Answer 2

말씀해주신 사항을 확인했습니다.

1. MS Store 앱 > 라이브러리 확인 : 라이브러리 내부에는 앱들만 있고 windows 라이센스에 관련된 내용은 없습니다.
2. 주문 내역 표시 : 네. 주문 내역에 주문 번호와 구매 가격, 구매 일자 등이 표시되어 있습니다.

가지고 있는 제품 키 25자를 확인해서 정품 인증에 적어도 계속 인증되지 않습니다.

혹시 현재 설치된 windows 10이 Education이면 Home으로 인증하여 Home 에디션이 사용이 불가능한가요?

현재 설치된 에디션이 windows 10 education 입니다.

혹시 이게 원인이라면 에디션을 바꿀 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Greg입니다.

제품 키를 구입하셨습니까? MS 스토어 앱에서 판매되는 대부분의 라이선스는 MS 계정에 연결되어 있으며 동일한 계정으로 Windows에 로그인하여 활성화되는 디지털 라이선스입니다.

제품 키는 25자(5개씩 5개 그룹)입니다.

동일한 계정으로 로그인할 때 Microsoft Store 앱 > 내 라이브러리에 라이선스가 표시되나요? 오른쪽 상단의 프로필 아이콘에서 확인하십시오.

https://account.microsoft.com/billing/orders/의 주문 내역에 구매 내역이 표시됩니까?

질문이 있으시면 언제든지 다시 물어보십시오. 다시 게시 한 자세한 결과를 바탕으로 필요한 경우 다른 제안을하겠습니다.

______________________________________________

표준 고지 사항: 타사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.