마인크로소포트 계정 해킹 당했으면 어떻게 해야하나요?

Question

제가 마인크로소포트 계정이 해킹당해서 코드 받는 매일이 제 매일이 아닌 다른 사람의 매일로 변경되었습니다. 제가 비번을 바꿔도 다른 사람이 또 비번을 바꾸니 저도 지금은 지쳐서 여기에 물어 봅니다

Answer 1

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안녕하세요

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로는 이 스레드를 모니터링하지 않을 예정이므로 도움이 더 필요하면 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

이해해 주셔서 감사합니다.

정중

Leonardo_Y

마이크로소프트 모더레이터

Answer 2

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안녕

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 Minecraft 계정이 해킹되었다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 이는 Microsoft가 사용자가 경험하기를 바라는 경험이 아닙니다. 가능한 모든 옵션을 확인하기 위해 함께 작업합시다.

상황을 더 잘 이해하기 위해 다음과 같은 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 어떤 Windows 빌드 및 버전을 사용하고 있습니까? - 시작 메뉴를 클릭하고 WINVER> 입력하고 Enter 키를 누르>
• Mojang 계정을 이미 Microsoft로 마이그레이션할 수 있었습니까?
  • 그렇다면 마이그레이션에 사용한 Microsoft 계정에 계속 액세스할 수 있나요?
• 이 문제는 언제 발생했습니까?
• 확인을 위해 여전히 Minecraft 계정에 직접 액세스할 수 있습니까? 아니면 더 이상? 로그인을 시도할 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?

이 문제를 올바르게 진단하기 위해 위의 질문에 대한 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

솔직히

Leonardo_Y