cool file viewer 환불관련

Question

안녕하세요

아버지께서 잘못아시고 cool file viewer를 9900원에 결제하셨습니다

혹시 환불받을수있는 방법이 있는지 확인부탁드립니다

감사합니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 지민한0051님,

좋은 하루! 저는 당신과 같은 Windows 사용자 인 John Dev이며 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다. 나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

죄송합니다, 이것은 단지 커뮤니티 포럼이며 귀하의 계정에 액세스 할 수 없습니다. 이 요청에는 중요한 개인 정보가 필요할 수 있으므로 Microsoft에 문의하여 요청을 처리하는 것이 가장 좋습니다.

도움이된다면 이것을 시도하십시오.

아래 링크로 이동
https://support.microsoft.com/contactus/
Microsoft 계정에 로그인해야 합니다.
도움이 필요한 제품을 선택하십시오.
"브라우저에서 지원 받기"를 클릭 한 다음 문제를 설명하십시오.
도움말 보기를 클릭한 다음 아래의 "지원 문의"를 선택합니다.
'청구 및 계정 프로필 질문'을 선택하고 확인을 클릭합니다.
이메일 확인 후 확인을 클릭합니다.

아래 링크에서 Microsoft 스토어 지원에 문의할 수도 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

도움이 되거나 추가 우려 사항이 있으면 알려주세요.

감사합니다

존 데브
독립 고문