자녀계정 사용동의중에 "일시적으로 문제가 발생하였습니다" 라고 출력후 진행되지 않습니다.

Question

자녀계정 생성을 위해 부모님 동의를 진행하는중

마지막 단계에서
"일시적으로 문제가 발생하였습니다"

"서비스에 일시적인 문제가 있습니다. 다시 시도해 보세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도해 보세요."
라고 나타나며 처리되지 않습니다.

다른브라우저(IE, Edge, Chrome) 모두 사용해보았으며
다른 IP에서도 해보았고
모바일기기에서도 해보았지만 안됩니다.

step1.

step2.

step3

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 다른 전자 ,우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 신고하신 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다.감사합니다파티마마이크로소프트 사회자

Answer 2

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 안녕 다른 전자 , 우리는 당신이 우리의 최신 답변에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 귀하의 우려 사항을 계속 해결할 수 있도록 회신 해 주시기 바랍니다.감사합니다파티마마이크로소프트 사회자

Answer 3

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 안녕 다른 전자 , Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면, 문제가있는 것으로 보이는 자녀 계정의 동의에 문제가 있습니다. 무엇보다 먼저 문제를 완전히 이해할 수 있도록 아래 질문을 드리겠습니다.

1. 문제는 언제 시작됩니까?
2. 특정 계정이나 다른 계정에서도 이런 일이 발생합니까?
3. 동일한 오류가 있는지 확인하기 위해 더미 계정을 만들려고 했습니까?06 여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 이 질문에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 다시 연락 할 수 있습니다.진실로 당신의 것,파티마마이크로소프트 사회자