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안녕하세요, 손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 내 이름은 버나드 당신 같은 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.
나는 당신이 가지고있는 문제를 이해하고, 내가 돕기 위해 여기에 있다는 것을 걱정할 것이 없으며, 단지 당신이 여전히 영향을받는 장치를 사용할 수 있는지 확인하기 위해서입니까? 그렇다면 오류를 분석해야하며 문제의 근본 원인을 더 자세히 조사 할 수 있도록 PC에 미니 덤프 파일이 있는지 확인할 수 있습니까?
Windows 키 + E를 누릅니다(파일 탐색기를 열려면).
"이 PC"를 클릭> 다음 파일 경로를 따르십시오.
C:\윈도우\미니덤프
미니덤프 파일을 복사하여 데스크탑 또는 문서와 같은 다른 위치에 저장합니다.
그런 다음 클라우드 스토리지에 업로드하고 여기에서 공유 가능한 링크를 공유하십시오.
그것이 어떻게 진행되는지 알려주고 도움이되기를 바랍니다.
버나드
독립 고문