windows 10 업데이트 이후 인터넷 오류

Question

익명

제 데스크탑의 사양은

프로세서: Intel(R) Core(TM) i5-10400F
Ram: 16.0GB

64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

윈도우: Windows 10 Education(버전 21H2)

그래픽카드: NVIDIA Quadro 2000

유선랜 1.0Gbps 환경(학교 내에서 고정 IP(v4)를 부여 받아 설정하여 사용 중)

메인보드: Msi B460M MORTAR wifi를 사용 중

데스크탑의 메인보드가 wifi 수신 및 송신을 지원하기 때문에, 윈도우에서 지원하는 '모바일 핫스팟' 기능으로 모바일 기기(스마트폰, 태블릿 등)에서 인터넷을 이용 중이었습니다

그러나 최근 설정에서 제공하는 윈도우 업데이트 이후, 핫스팟을 사용하여 모바일 기기를 연결하면 데스크탑 본체의 인터넷 접속이 제한되는 문제가 발생하였습니다

데스크탑 재부팅, 네트워크 어뎁터의 드라이브 업데이트, 삭제 및 재설치를 실시하였으나 문제가 지속되어, 업데이트를 제거하는 방법을 통해

'2022-06 x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 21H2에 대한 누적 업데이트(KB5014699)'

로 인해 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다

제가 어떠한 조치를 취해야 업데이트 이후에도 '모바일 핫스팟' 기능을 원활히 사용 가능할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕혜신,

나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.

이것은 많은 사람들이보고하는 버그이며, 핫스팟 기능은이 버그의 영향을받으며 Microsoft가이 버그에 대한 패치를 만들고 있기를 바랍니다.

가장 좋은 방법은 최신 업데이트 (KB5014699)를 제거한 다음 7 일 동안 업데이트를 일시 중지하여이 버그를 패치 할 시간을주는 것입니다.