![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 Cyk9009 -
나는 Jerico T.입니다, 나는 당신이 지금 몇 가지 문제를 겪고 있다는 것을 이해하고 있으며 오늘 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.
명확히하기 위해 컴퓨터를 재설정하려고합니까? 그렇다면 아래 방법을 시도해보십시오.
방법 1 : 현재 위치 복구
- 현재 위치 복구 / 업그레이드 또는 복구 재설치는 응용 프로그램이나 개인 파일을 건드리지 않고 Windows를 다시 설치하는 프로세스입니다. 이러한 방식으로 데이터 손상, 손상된 시스템 파일 또는 컴퓨터에 누락 된 시스템 파일이있는 경우이 복구로 수정하거나 복구합니다.
시작하려면 Windows 10의 ISO 파일을 다운로드하여 컴퓨터에 저장해야합니다. 아래 링크의 지침에 따라 ISO 파일을 만드십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402819...
ISO를 만든 후 컴퓨터에서 복구 설치를 수행하는 방법에 대한 아래 단계를 따르십시오.
참고: 로그인되어 있거나 복구 설치를 진행할 수 있는 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
- 마우스, 키보드 및 LAN 케이블을 제외한 모든 외부 하드웨어를 뽑습니다.
- 타사 바이러스 백신 프로그램 / 응용 프로그램을 비활성화하거나 제거하여 복구 설치를 방해하지 않도록하십시오.
- 다운로드 한 ISO 파일을 실행하십시오 "이 응용 프로그램이 장치를 변경하도록 허용하시겠습니까?"라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- Windows 10 설치 프로그램이 열리고 사용 조건을 읽은 다음 수락 버튼을 클릭하십시오.
- 지금 PC 업그레이드를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 설치 준비 완료 창이 나타날 때까지 잠시 기다렸다가 설치 버튼을 클릭하여 설치 프로세스를 시작하십시오.
- 설치가 시작되면 컴퓨터가 여러 번 다시 시작됩니다. 설치 프로세스가 100 % 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 설치 후 로그인하려는 계정을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
- 컴퓨터에 대해 선호하는 개인 정보 설정을 선택하고 수락을 클릭합니다.
- Cortana를 사용할지 여부를 선택할 수있는 옵션이 있으므로 Cortana 사용 버튼을 선택하는 것이 좋습니다.
- 현재 위치 복구/업그레이드가 완료되었으므로 이제 컴퓨터에 로그인할 수 있습니다.
이 프로세스를 완료하는 데 약간의 시간이 걸리므로 프로세스가 완료 될 때까지 기다리는 데 매우 인내심을 가져야합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2 : 새로 설치
- 창을 다시 설치하고 모든 데이터를 지워서 새로운 시작을 제공하는 프로세스입니다. 계속하려면 아래 링크를 클릭하고 제공된 단계를 따르십시오.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/insider/for...
참고 : 링크에 자동 번역이 없으면 사과드리며, 친절하게 브라우저의 번역을 사용하십시오.
희망이 도움이됩니다. 즐거운 하루 보내세요.
감사합니다
제리코 T.