바로가기 오류

Question

수정을 누르든 삭제를 누르든 취소를 누르든 재시작만 하면 이창이 계속 뜨게 됩니다.

심지어 저 바로가기는 이미 삭제한 건데도 그러네요...

어떻게 하면 해결할 수 있을까요?

윈도우 10에서부터 지속되었고, 윈도우 재설치 해도 안됩니다.

Answer 1

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안녕하세요

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만들 수 있습니다. 우리는 당신이 우리에보고 한 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는 개인적으로 이해합니다. 이 문제에 대해 작업 할 시간을 찾는 것이 약간 어려울 수 있습니다. 그러므로 우리는 당신의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 더 중요한 것은이 문제에 대한 해결책을 얻는 데 들인 시간을 알려 드리고자합니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요

우리는 당신이 우리의 마지막 대답에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 귀하의 우려를 계속 해결할 수 있도록 친절하게 답변 해 주시기 바랍니다.

존경심으로,

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 3

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안녕

우리는 이것이 아직 해결되지 않았다는 것을 알고 유감스럽게 생각합니다.

친절하게도이 추가 문제 해결 방법을 시도해보십시오.

• 클린 부팅 수행
  • Windows에서 클린 부팅하는 방법 (microsoft.com)

위의 방법을 수행한 후에도 문제가 지속되면 시스템 복원 - 시스템 복원 사용 (microsoft.com)을 수행하는 것이 좋습니다.

참고: 복원을 수행해도 개인 파일에는 영향을 주지 않지만 복원 지점이 설정되면 앱, 드라이버 및 업데이트가 제거됩니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 4

위와 같은 일이 발생한 이후에 다시 바로가기 오류가 일어납니다.

앞서 주신 방법으로 다 해보았으나 해결 되지 않았습니다.

그리고 Uplay는 더이상 유비소프트에서 지원하지 않으면 이 프로그램은 현재 Ubisoft Connect앱으로 대체되었습니다.

이전까지는 이러한 오류가 없다가 최근 2주 전부터 갑자기 일어난 오류입니다.

그리고 그 전에 존재하던 Uplay.exe 바로가기는 이미 삭제한 이후입니다.

Answer 5

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안녕 아르케아,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

설명에 따르면 uplay .exe는 오류로 인해 게임 바로 가기를 만들 수없는 것 같습니다. 이 문제의 가능한 원인 중 일부는 바이러스 백신 차단 프로세스 , 호환성 및 사용 권한 문제 때문입니다. 최상의 솔루션을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이를 제대로 복제하기 위해 다음과 같은 추가 정보를 요청하고자 합니다.

• 게임을 할 수 있었습니까?
• 모든 유비소프트 게임에서 이런 일이 일어나고 있습니까?
• 전에이 바로 가기를 만들 수 있었습니까? 아니면 이번이 처음입니까?

Uplay.exe 특히 C:\Windows 또는 C:\Windows\System32 폴더에 있는 경우 Uplay로 위장하는 일부 맬웨어입니다. 따라서 PC에서 Uplay.exe 프로세스를 확인하여 위협인지 확인해야합니다. 친절하게도이 방법을 먼저 수행하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

• PC에서 전체 바이러스 검사 수행
  • 업데이트 및 보안 > 설정을 엽니 다 > Windows 보안을 열> 빠른 검사를 수행합니다.
• 시스템 파일 검사기 / DISM 수행
  • 시스템 파일 검사기 윈도우를 사용하는 전체 단계 시스템 (microsoft.com)

위의 질문에 대한 답변이 있으면 다른 문제 해결을 권장 할 수 있습니다.

여러분의 의견을 기다리고 있습니다!

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티