윈도우 11 디펜더 보호기록이 남지 않습니다.

Question

윈도우 11 home 환경이고 microsoft defender 의 보호 기록이 남지 않는 상황입니다. 예를 들면 브라우저에서 다운받은 파일이 의심되어 디펜더가 자동으로 격리조치했다고 가정했을때, 화면 우측 하단 알림에는 '위험요소 1개 조치됨' 뭐 이런식으로 팝업이 뜹니다. 하지만, 보호 기록에 들어갔을땐, "최근 작업이 없음" 이라고 만 나오고 로그가 남지 않습니다. 저는 보호기록에서 활동 로그를 확인하고 싶은데 어떻게 해야할까요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 우진, 마이크로 소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 당신을 도와 드리겠습니다;

보호 기록에는 최근 활동이 표시되지 않는다는 것을 이해합니다.

처음에는 최신 버전의 Windows 11로 업데이트되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

Windows 키 + i를 누르고 Windows 업데이트로 이동하십시오.
업데이트 확인을 클릭하고 보류 중인 모든 업데이트를 수행합니다.

그런 다음 오프라인 수비수 스캔을 시도하십시오.

액세스 윈도우 보안;
바이러스 및 위협 방지를 클릭하십시오.
스캔 옵션을 클릭하십시오.
"Microsoft Defender 오프라인 검사"를 확인하고 지금 스캔을 클릭하십시오.

장치가 다시 시작되고 약 15 분이 소요됩니다.

프로세스가 끝나면 보호 기록에 액세스하고 정보가 있는지 확인하십시오.

희망이 도움이, 곧 보자!