노트북 포맷하니까 마이크로소프트 계정 로그인이 안됩니다.

Question

익명

노트북을 포맷한 후 계정변경을 하려했는데 안되서 일단 로컬계정으로 로그인했습니다. 근데 마이크로소프트 계정으로 로그인하려고 하면 회색 창만 뜨다가 사라집니다. 해결부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 박규미, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

Microsoft 계정에 액세스할 수 없다는 것을 알고 있습니다.

처음에는 Windows 업데이트에서 보류중인 모든 업데이트를 수행하는 것이 좋습니다.

Windows 키 + i를 누르고 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.
업데이트 확인을 클릭하고 보류 중인 모든 업데이트를 수행합니다.

최신 상태인지 확인한 후 Microsoft 계정에 로그인해 보세요.

Windows 키 + i를 누르고 계정으로 이동하십시오.
사용자 정보에서 Microsoft 계정으로 로그인을 클릭합니다.
계정으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템을 완전히 재설정하는 것이 해결책입니다.

희망이 도움이, 곧 보자!