윈도우 로그인 오류

Question

안녕하세요.

최근에 윈도우 11이 깔려진 노트북을 구매후, 마이크로소프트 로그인을 할 때 학교계정의 이메일로 로그인을 하였습니다. 진행이 되어서 설정을 완료하였는데, 다음에 노트북을 켜고 비밀번호를 입력하니 "지금은 연결할 수 없습니다. 네트워크를 확인하고 나중에 다시 시도하세요."라는 문구가 나옵니다.

찾아보니 원래 학교 계정으로 노트북을 처음 설정하면 설정이 안된다고 알고 있는데.. 이렇게 설정이 된 경우에는 어떻게 해결해야 할까요?

도움 감사드립니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 정경오

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 문제가 있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 보고한 문제가 해결되기를 바랍니다.  우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다. 

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 정경오,

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 정경오

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따르면 Windows 11에 문제가있는 것으로 보이며 랩톱에서 사용자를 먼저 만들 때 학교 계정이 설정해야하는 계정이 아니어야한다는 기사를 우연히 발견했습니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

그 동안 아래 제공된 단계를 따르시기 바랍니다.

1단계: 네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 PC 시작

---

•  로그인 화면에서

• 안전 모드로 들어가기 위해 설정을 열 수 없는 경우 Windows 로그인 화면에서 장치를 다시 시작합니다.  

1. Windows 로그인 화면에서 Shift 키를 누른 채 전원 >  다시 시작을 선택합니다 .
2. PC가 옵션 선택 화면으로 다시 시작되면 시작 설정> 다시 시작> > 고급 옵션 문제 해결을 선택합니다 . BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다 .
3. PC가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 4 또는 F4 를 선택하여 PC를 안전 모드로 시작합니다. 또는 인터넷을 사용해야 하는 경우 안전 모드(네트워킹 사용)에서 5 또는 F5 를 선택합니다  .

참조 링크 : Windows 안전 모드에서 PC 시작 (microsoft.com)

2단계: 자신의 개인 계정을 기본 사용자 프로필로 추가

• 가정용 PC에 사용자 추가

PC에 사용자를 추가하는 가장 좋은 방법은 Microsoft 계정으로 로그인하도록 하는 것입니다. Microsoft 계정으로 로그인에서 Microsoft 계정에 대해 자세히 알아보세요.

1. 가족 >는 다른 사용자> 계정 >  설정 시작 을 선택합니다 .
2. 다른 사용자 > 다른 사용자추가에서 계정 추가를 선택합니다 .
3. 해당 사용자의 Microsoft 계정 정보를 입력하고 프롬프트를 따릅니다. • PC에서 해당 사용자의 로그인 정보를 제거해야 하는 경우:
4. 가족 >는 다른 사용자> 계정 >  설정 시작 을 선택합니다 .
5. 다른 사용자 아래에서 제거할 계정의 플라이아웃을 선택합니다.
6. 계정 및 데이터 옆에서 제거를 선택합니다 . 이렇게 해도 해당 사용자의 Microsoft 계정이 삭제되지는 않으며 PC에서 로그인 정보만 제거됩니다.

참조된 링크: PC에서 계정 추가 또는 제거 (microsoft.com)

희망이 도움이,

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자