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안녕하세요 박준한
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.
네트워크 어댑터, Wi-Fi 및 Bluetooth 아이콘이 사라진 Windows 업데이트 후 LAN 포트가 제대로 작동하지 않는 것과 관련하여 문제가 있음을 이해합니다. 이 문제에 대한 최상의 해결 방법을 찾기 위해 함께 노력합시다.
이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
- 업데이트가 언제 발생했습니까?
문제가 업데이트 직후에 발생했기 때문에. 아직 문제가 발생하지 않은 시간을 거슬러 올라가기 위해 시스템 복원을 수행 할 수 있습니다. 아래 단계를 수행 할 수 있습니다.
- 시작 단추를 선택한 다음 작업 표시줄의 시작 단추 옆에 있는 검색 상자에 제어판 을 입력하고 결과에서 제어판 (데스크톱 앱)을 선택합니다 .
- 제어판에서 복구를 검색하고 복구를 선택 > 다음 > 시스템 복원 열기.

- 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택하고 다음 > 마침을 선택합니다 .
위의 단계가 작동하지 않는 경우. 새 사용자 프로필 만들기를 진행하여 기존 프로필의 동작을 수정할 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.
- 로컬 사용자 계정 만들기
- 계정 > 설정 시작 > 선택한 다음 가족 및 기타 사용자를 선택합니다. (일부 버전의 Windows에서는 다른 사용자를 볼 수 있습니다.)
- 다른 사용자 추가 옆 에서 계정 추가를 선택합니다 .
- 이 사용자의 로그인 정보가 없음을 선택하고 다음 페이지에서 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다 .
- 사용자 이름, 암호 또는 암호 힌트를 입력하거나 보안 질문을 선택하고 다음을 선택합니다 .
- 계정**** 설정 > 시작 >선택합니다.
- 가족 및 기타 사용자에서 계정 소유자 이름(이름 아래에 "로컬 계정"이 표시되어야 함)을 선택한 다음 계정 유형 변경을 선택합니다 . 메모: 전자 메일 주소를 표시하거나 "로컬 계정"이라고 말하지 않는 계정을 선택하면 로컬 계정이 아닌 Microsoft 계정에 관리자 권한을 부여하는 것입니다.
- 계정 유형에서 관리자를 선택한 다음 확인을 선택합니다 .
- 새 관리자 계정으로 로그인합니다.
귀하의 회신을 기대합니다.
정중
제이슨 게르
마이크로소프트 커뮤니티 중재자