윈도우11 education 마더보드 변경 후 정품인증

Question

익명

정품인증 불가로 인한 문의

정품 윈도우7 사용중 윈도우 10으로 업그레이드 후

윈도우10 education으로 키 변경

최근 윈도우11로 업그레이드 하였고

다시 마더보드를 변경하였음

마더보드 변경 후 문제해결을 통해

"최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경 했습니다."

를 선택하였으나.

학교 계정이라 로그인도 안되며

일반 계정은 "오류가 발생했습니다." "내부오류입니다. 다시 시도해보세요" 라는 문구만 뜹니다. 해결방법을 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 엘리스이며, 귀하의 문제를 기꺼이 도와 드리겠습니다.

불행히도이 라이센스는 원래 활성화 된 하드웨어에만 유효하며 마더 보드 또는 CPU를 변경하면 라이센스가 비활성화됩니다.

이 경우 새 Windows 라이선스를 얻어야 합니다.

추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다
엘리스