컴퓨터가 멈췄다가 재부팅됩니다.

Question

익명

최근에 컴퓨터를 이용하다 보면 컴퓨터가 멈추고 자동으로 재부팅됩니다. 어떨 때는 블루스크린조차 뜨지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해서 필요한 자료가 있을까요? Minidump 폴더를 가지고 있는데, 이 것이 필요한지, 어떤 방법으로 게시해야하는지 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 빙야

미니덤프 파일은 네트워크 카드의 장치 강으로 인해 PC가 충돌하는 원인임을 나타냅니다.

제조업체 웹 사이트의 PC 지원 페이지로 이동 한 다음 거기에서 권장하는 네트워크 카드 장치 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

Answer 2

익명

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 빙야,

나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.

PC가 미니 덤프 파일을 생성하는지 확인하십시오, 나는 그들이 시스템 충돌의 잠재적 인 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 그들을 확인합니다.

Windows 파일 탐색기를 엽니다.

C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

미니덤프 파일을 데스크탑에 복사한 다음, 압축해 보세요.

zip 파일을 클라우드에 업로드(OneDrive, DropBox... 등), 그런 다음 공유하고 공유 링크를 가져 오도록 선택하십시오.

그런 다음 여기에 zip 파일에 대한 링크를 게시하여 귀하를 찾을 수 있습니다.