윈도우 11 업데이트 이후 USB 마우스 인식이 안됩니다.

Question

익명

이벤트를 보면 아래와 같이 뜨는데, 마이그레이션이 안되었다고 뜹니다. 장치 제거, 드라이브 업데이트까지 다 해보았는데도 안되네요.

부분적 또는 모호한 장치 일치로 인해 HID\ELAN0E04&Col01\5&687198d&0&0000 장치 설정이 이전 OS 설치에서 마이그레이션되지 않았습니다

. 마지막 장치 인스턴스 ID: HID\04CA00B1&Col03\5&1f9b8c00&0&0002

{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

위치:

마이그레이션 Rank: false

0xF000F800FFFFF100

:Status: 0xC0000451

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요
나는이 질문을 돕기 위해 여기에 Sumit입니다.

그래서 같은 윈도우에서 일 10 그리고 윈도우로 업그레이드 후 제기 문제 11?

BIOS 설정을 재설정해 보십시오.
컴퓨터 제조업체에서 Chipset 드라이버를 다시 설치해 보십시오.