dwm.exe 오류... 게임중 프리징 현상이 일어납니다.

Question

게임 실행 후 5분 정도 지나면 갑자기 화면이 검게 변하고 아무것도 할 수 없습니다.

강제 종료 후 로그를 확인해보면 아래와 같이 나와 있습니다.

이미 동일한 문제로 포맷을 수 차례 해왔습니다. 이전에는 [ dwm.exe ... KERNALBASE.dll ] 에 오류가 있다고 나왔었는데 런타임 뭐시기 다 설치해보고 ,그래픽 드라이버도 다시 설치하고 해결이 안되다가.. 이번 포맷 후에는 밑과 같은 오류가 나옵니다.

dwm.exe 이 오류는 왜 계속 발생하는 건가요? 해결이 안되니깐 너무 답답합니다.

도와주시면 감사하겠습니다.

오류 있는 응용 프로그램 이름: dwm.exe, 버전: 10.0.22000.1, 타임스탬프: 0x7cbe2305

오류 있는 모듈 이름: dwmcore.dll, 버전: 10.0.22000.282, 타임스탬프: 0x6cdf0960

예외 코드: 0x8898008d

오류 오프셋: 0x000000000011decc

오류 있는 프로세스 ID: 0x16c0

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d805204963f7f2

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe

오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll

보고서 ID: dd666b9b-7d7b-42ce-ade9-fc19c988871a

오류 있는 패키지 전체 이름: 

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:

Answer 1

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안녕 cndgus1054!

dwm.exe 오류 메시지에 몇 가지 문제가 있는 경우 업데이트상태를 유지해 주시겠습니까?

우리는 당신이 당신의 질문에 대답 / 해결하는 데 도움이 우리에게 중요하다는 것을 알고 싶어요.

우리는 곧 당신에게서 듣고 희망.

솔직히

선쿠

소비자 M365 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요 미다스클레어,

늦은 회신에 죄송합니다,

그건 그렇고, 난 그냥 확인할 수 있는이 유용한 기사를 발견.>>TPM 이벤트 로거 cpu 스왑 후 오류, 이벤트 ID 86 - 마이크로소프트 Q&A

그들은 당신의 문제에 대한 제안 된 해결책을 가지고있다.

이것이 도움이 되기를 바랍니다.

솔직히

선쿠

소비자 M365 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 3

답변 달아주셔서 감사합니다.

드라이버 롤백은 이전에도 해봤던 방법입니다만, 이번에 혹시나 하는 생각에 다시 해봤지만 해결이 되지 않습니다.

c++ 설치, 드라이버 재설치 , 윈도우 재설치 , Dism /online /cleanup-image /restorehealth 이것도 해봤습니다.

하지만 해결되지 않았습니다.

eventvwr 를 통해 오류를 살펴보면 오류가 난 즉시는 dwm.exe 오류라고 나오고, 3분쯤 뒤에는 CertificateServicesClient-CertEnroll 관련 오류가 뜨는것 같습니다. 혹시나 참고가 되실까 남겨봅니다.

https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep을(를) 통한 WORKGROUP\DESKTOP-4P4KVHB$의 SCEP 인증서 등록 초기화 실패:

GetCACaps

GetCACaps: Not Found

{"Message":"The authority "amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net" does not exist."}

HTTP/1.1 404 Not Found

Date: Tue, 11 Jan 2022 05:24:12 GMT

Content-Length: 121

Content-Type: application/json; charset=utf-8

X-Content-Type-Options: nosniff

Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains

x-ms-request-id: b05fb987-0aca-4c46-ad67-5b9ff0d3615d

메서드: GET(406ms)

단계: GetCACaps

찾을 수 없음(404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)

Answer 4

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Hi cndgus1054,

우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이 걸렸습니다.

우리는 당신이 당신의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 이해, wm.exe 오류 ... 동결은 게임 중에 발생합니다.

그 동안, 당신은 이전 버전으로 그래픽 드라이버를 롤백 시도하고 문제가 여전히 지속되는지 확인하시겠습니까?

우리는 당신의 응답을 간절히 기다리고 있습니다.

솔직히

선쿠

소비자 M365 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티