로그인 하는과정중에 전화번호 마지막4자리를 쓰고 인증 코드가 와야하는데 안옴

Question

저는 로그인하는 과정에서 전화번호 마지막4자리를 쓰고 다음을 클릭하면 인증번호가 아니라 현재 해당 확인 방법이 작동 하지 않는다고 합니다 계정은 개인 계정입니다 빨리 답장주세요

Answer 1

안녕

계정을 복구하는 유일한 방법은 Microsoft 계정 복구 양식을 제출하고 Microsoft의 응답을 24시간 동안 기다리는 것입니다. 중요한 데이터가 포함되어 있다면 아직 포기하지 마십시오. 이전에 복구에 실패했더라도 시도할 때마다 더 정확한 세부 정보를 제공할 수 있어 가능성이 높아집니다. ** 사용한 기억이 있는 ** 이전 암호, 과거 전자 메일의 ** 제목, Outlook에서 만든 폴더 이름, 마지막으로 로그인한 대략적인 날짜**, 일반적으로 로그인한 장치 또는 위치 등이 있습니다. 시스템은 이 정보를 사용하여 사용자가 실제로 소유자인지 확인합니다.

따뜻한 안부,

체렐린

Answer 2

안녕

복구 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 완전히 잠긴 경우 지금 당장 취할 수있는 가장 직접적인 경로는 모든 장치에서 브라우저를 열고 https://account.live.com/acsr 로 이동하십시오. 복구하려는 Microsoft 계정 전자 메일을 입력합니다. 다른 이메일 주소를 묻는 메시지가 표시되면 아직 액세스할 수 있는 이메일 주소를 제공하세요. Microsoft는 거기에 회신을 보낼 것입니다. 사용한 비밀번호, 최근 이메일의 제목, 만든 폴더 등과 같은 계정에 대한 모든 질문에 주의 깊게 답변하세요. 정확할수록 좋습니다. 양식을 제출합니다. Microsoft의 응답을 위해 최대 24시간을 기다립니다. 2-3번 시도한 후에도 복구가 실패하면 계정을 더 이상 확인할 수 없는 것일 수 있습니다. 이 경우 Microsoft에서 새 계정을 만들도록 요청할 수 있습니다.

따뜻한 안부,

체렐린

Answer 3

안녕

전혀 로그인할 수 없고 코드를 받을 방법이 없는 경우 가장 좋고 유일한 방법은 다른 https://account.live.com/acsr 장치에서 Microsoft 계정 복구 양식을 작성하는 것입니다. 복구하려는 이메일 주소를 입력합니다. 프롬프트에 따라 과거 비밀번호, 이메일 제목, 폴더 이름 등을 최대한 정확하게 질문에 답하세요. Microsoft에서 연락할 수 있도록 현재 액세스할 수 있는 이메일을 입력합니다. 제출되면 Microsoft는 요청을 검토하고 일반적으로 24시간 이내에 응답합니다. 첫 번째 시도에서 액세스 권한을 얻지 못한 경우 더 정확한 정보와 함께 다시 제출할 수 있습니다.

따뜻한 안부,

체렐린

Answer 4

안녕

"코드를 받지 못했습니다"와 같은 옵션이 표시되지 않고 전화번호 화면을 통과할 수 없다면 계정의 보안 정보가 오래되었거나 사용할 수 없다는 의미일 수 있습니다.

다음 제안을 시도하십시오.

1. 다른 장치에서 Microsoft 계정 복구 페이지(account.live.com/acsr)로 이동합니다.
2. 이메일 주소를 입력하고 지시를 주의 깊게 따르십시오.
3. 이전에 사용한 다른 연락 방법(다른 이메일, 이전 전화번호)을 사용합니다.
4. 사용 가능한 정보가 없는 경우 계정에 대한 질문에 답하여 신원을 확인해야 합니다.

비밀번호, 생성한 폴더, 최근 이메일의 제목 줄 등을 포함한 정확하고 완전한 세부 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 제출되면 Microsoft는 요청을 검토하고 24시간 이내에 회신합니다.

이것이 얼마나 실망스러운지 이해하지만, 복구 양식의 어떤 단계에서든 도움이 필요하시면 여기 머물겠으니 걱정하지 마세요.

따뜻한 안부,

체렐린

Answer 5

안녕

저는 Cherrelyn이고 도움을 드리러 왔습니다.

전화번호의 마지막 4자리를 입력해도 작동하지 않고 인증 코드를 받지 못하는 경우 전화번호가 더 이상 올바르게 연결되지 않았거나 인증 방법에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 로그인 화면에서 "이 중 하나도 없습니다" 또는 "코드를 받지 못했습니다"를 클릭하여 다른 복구 옵션을 살펴보십시오. 휴대전화에 신호가 있고 메시지를 차단하고 있지 않은지 확인하세요. 나열된 번호가 여전히 활성 상태인지 또는 올바른지 확인하십시오.

아무 것도 작동하지 않으면 Microsoft 계정 복구 양식으로 이동하여 해당 단계를 따릅니다. 나는 이것이 얼마나 긴급하게 느껴질 수 있는지 알고 있으며, 프로세스의 일부에 대해 도움이 필요하면 여기 있습니다.

따뜻한 안부,

체렐린