팀즈 로그인 후, 초대된 모임 접근 오류

Question

약 3주전부터 초대된 모임으로의 접근이 안됩니다.

다른 컴퓨터에서는 가능한데, 제 컴퓨터에서 안 됩니다.

제 컴퓨터의 문제가 맞는것 같은데...얼마전까지 잘되다가 최근 안되는 원인을 몰라 문의 드립니다.

방화벽등 다른 부분에 설정이 잘못된건지...

웹으로도 해보고 앱으로도 해보고 다 안되네요

Answer 1

All messages here auto-translated to the original language. As requested, I will send it again English:

Firstly, I would suggest you follow the below basic troubleshooting to avoid common issues due to app cache:

1. Manually restart the app by right-clicking the icon in your taskbar (Windows) and selecting Quit. After you quit, click the app icon to open it again.
2. Go to File Explorer, delete any of the files in the following locations:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

• %AppData%\Microsoft\teams\databases

• %AppData%\Microsoft\teams\cache

• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache

• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Answer 2

영어로 답변해주세요...

please answer the question in English~

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요===============================

저는 이 문제를 돕기 위해 독립적인 고문인 Nik입니다.

첫째, 앱 캐시로 인해 일반적인 문제를 피하기 위해 아래 기본 문제 해결을 따르는 것이 좋습니다.

1. 작업 표시줄(Windows)에서 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 종료를 선택하여 앱을 수동으로 다시 시작합니다. 종료한 후 앱 아이콘을 클릭하여 다시 엽니다.
2. 파일 탐색기로 이동, 다음 위치에있는 파일 중 일부를 삭제 :
   • %AppData %\마이크로 소프트 \팀 \응용 프로그램 캐시\캐시
   • %AppData%\마이크로소프트\팀\blob_storage
   • %AppData%\마이크로 소프트 팀 \데이터베이스
   • %AppData%\마이크로 소프트 팀 \캐시
   • %AppData%\마이크로 소프트 \팀 \gpucache
   • %AppData%\마이크로소프트\팀\색인덱스
   • %AppData%\마이크로소프트\팀\로컬 스토리지
   • %AppData %\마이크로 소프트 \팀 \tmp

관해서
닉