마인크래프트 계정 연동에 대하여

Question

저는 처음부터 microsoft계정으로 마인크래프트 라는 게임을 즐기지 않았습니다.

하지만 mojang계정을 연동을 해야한다는 이메일을 받고 안전하게 연동진행을 했고

완벽하게 연동이 되었다라는 이메일을 받았습니다.

하지만 계정 연동을 하고 5개월이 지난 지금 다시 계정을 사용하려고 보니 계정이 로그인이 안된다고 합니다

혹시 제 계정이전이 잘못된

것같은데 재확인 부탁드려도 되나요?

Answer 1

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안녕하세요 오은권,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 Mojang 계정에 연결 한 후 Microsoft 계정에 로그인 할 수없는 MS Teams에 문제가있는 것으로 보입니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

•이 문제가 발생하기 전에 계정을 변경 했습니까?

• 지금까지 시도한 문제 해결 단계는 무엇입니까?

• 런처를 사용하거나 브라우저를 통해 로그인하려고합니까?

• 가능하다면 친절하게 계정에 로그인하려고 할 때 발생하는 오류 메시지의 스크린 샷을 제공하십시오. 귀하의 우려를 완전히 격리하기 위해서입니다.

 그 동안 위의 질문에 대해 먼저 답변을 해 주시기 바랍니다. 귀하의 우려에 대한보다 정확한 솔루션을 제공하기 위해.

우리는 당신의 대답을 기대한다,

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

중요: 기계 번역 기능은 이 회신에서 문법적 오류를 발생시킵니다. 오해를 피하기 위해 알려드리고자 합니다.