![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
외부 사용자와 채팅할 때 채팅이 비활성화 되었다고 뜹니다.
"Due to org policy changes, this chat is no longer available. Continue with Skype for Business."
메시지 정책은 조직 모두에게 동일하게 부여되어 있고, 바꾼적이 없습니다.
M365 E3 라이선스를 사용하고 있으며, 외부 사용자 접근 허용 상태이고 게스트 사용자도 접근 허용 상태입니다.
조직 내부의 특정 사용자 1명의 pc와 모바일에서만 아래와 같은 증상이 나타나고 있습니다.
무슨 오류인가요? 어떻게 해결할 수 있나요?
Conversations involving multiple participants, allowing collaboration and information sharing in Teams
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
같이 채팅하는 상대방은 이미 ms 계정을 가지고 있고, Teams를 사용하는 사용자입니다. 각자 다른 도메인을 가지고 external user 사용자로 채팅하고 있어요
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
히민희
제 이름은 다니엘입니다. 나는 당신을 도울 것보다 더 행복 할 것이다.
사용자에게 게스트 액세스 권한을 부여했습니까?
게스트로 사용자를 제거한 다음 다시 추가하면 어떻게 됩니까?
면책 조항:
피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분의 사람들은 다른 사용자를 돕고 있습니다.
감사합니다