비채널모임 녹음/녹화 저장 중...으로만 나옵니다.

Question

안녕하세요,

아래와 같이 비채널모임(채팅안에서 모임) 종료된 이후 4시간이 넘게 지났는데 아직도 녹음/녹화중으로만 나타나고 있습니다. (완료가 되지 않습니다.)

왜 이러한 증상이 나타나는지 확인 및 가이드 요청 드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

나는 그것이 간헐적 인 문제가 될 수 있다고 생각한다.

이 문제를 MS Support에서 더 자세히 조사하여 최상의 다음 단계를 결정하기를 원합니다. 비즈니스 계정 사용자로서 귀하는 귀하가 받을 자격이 있는 고급 지원을 받을 자격이 있으므로 이 기회를 활용하십시오.

즉, MS 지원에 도달 할 수있는 2 가지 대안이 있습니다.

대안 1.
다음 링크를 방문하여 아래로 스크롤하고 드롭다운 목록에서 국가를 선택하십시오: https://docs.microsoft.com/ko-kr/office365/admi...

대안 2: MS 365 관리 센터를 통해.
MS 365 라이선스가 있는 경우 새 서비스 요청을 > 지원을 선택할 https://admin.microsoft.com 수 있습니다. 이메일 또는 전화 지원을 통해 지원을 받을지 여부를 선택할 수 있습니다. 그러나 MS 365 라이선스가 없는 경우 관리자에게 연락하여 관리자에게 새 지원 티켓을 열도록 요청해야 합니다. 이 선택 사항입니다.  아래 데모 비디오를 참조하십시오.
https://www.youtube.com/watch?v=73ywno9lR_4

면책 조항:
위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다

Answer 2

I will explain exactly.

1. This was the meeting created in the chat tab.
2. OneDrive is not provisioned to the user who made the recording.
3. The message that appears at the bottom of the captured image is as follows. (even after a few hours...)

• Recording has stopped. Saving recording.....(not completed)

I want to know what causes this symptom and how to fix this.

Thank you.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히오중

제 이름은 다니엘입니다. 나는 당신을 도울 것보다 더 행복 할 것이다.

내가 요청할 수 있습니다, 당신은 채널에 파일 탭을 지느러미 수 있습니까?

당신은 폴더를 선택 > 채널의 파일 탭으로 이동하십시오 수 있습니다.
찾고 있는 녹화 비디오를 찾을 수 있습니까?

면책 조항
피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다.

감사합니다