Teams 파일 서버 연결 불량

Question

Teams에서 동료들과 공동 작업 하던 문서가 서버에 연결되어 있지 않다고 열리지 않습니다.

"서버에 다시 연결/ 연결이 복원되면 마지막 작업을 완료합니다"

화면 하단에는 무한정으로 "로드 중"이라고만 뜨네요

캐시도 삭제해봤고 Teams 재설치도 해봤는데 여전히 열리지 않습니다.

이상한 건 동일한 파일을 다른 동료들은 열 수 있는데 제 계정만 열리지 않는 다는 겁니다.

왜 이러는 걸까요? 해결 방법을 알려주시면 좋겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

MS Teams를 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생하는지 궁금합니다.

문제를 격리하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터로 이동한 다음 CHROME 또는 가장자리 브라우저를 열어 MS Teams에 온라인으로 액세스하는 유일한 권장 브라우저로 사용하십시오.
2. MS 팀 온라인 https://teams.microsoft.com
3. 그런 다음 로그인하려고합니다.
4. 파일에 액세스하려고?

컴퓨터에서 MS Teams를 온라인으로 사용할 때도 동일한 문제가 발생합니까?

MS Team에서 온라인으로 동일한 일을 경험하는 경우 MSTeam 모바일 앱을 통해 파일에 액세스하면 어떻게 됩니까?

면책 조항:
피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 독립적 인 고문 및 동료 MS 포럼 사용자입니다 당신처럼, 누가 자신의 문제로 다른 사용자를 돕기 위해 노력하고 있습니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다.

감사합니다