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마이크로팀즈 로그인 문제입니다.

익명
2021-01-17T23:45:48+00:00

윈도우 사용중에 있으며, 마이크로팀즈 어플을 통해 자동로그인이 되어 있는 상황이었으나,

컴퓨터를 켜니 로그아웃 되어있고, 새로 로그인 창이 떴습니다.

그 후, 아래 사진과 같이 사용자이름을 확인하라는 메세지를 받았습니다.

인터넷 익스플로어로 로그인 했을 경우, 해당 아이디로 로그인이 가능한데, 앱을 통해 로그인의 경우 안되고 있습니다.

확인 부탁드립니다.

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 등록 및 로그인 | 로그인

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-01-18T00:33:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Could you please follow these steps below to reset MS Teams app :

    • Close Microsoft Teams (Check out if it appears in the Windows toolbar and closes it).
    • Copy and paste the following path Windows File Explorer:

    %appdata%\Microsoft\Teams

    • Delete all contents in that folder > Re-start Microsoft Teams
    • Sign in

    Disclaimer:

    Please note, this is a peer-to-peer support forum meaning I'm just fellow regular MS Team forum users like you who are trying to help other MS Team forum users with their MS Team issue. So in this case, I'm Non-Microsoft Staff I don't have access to your account nor I'm authorized to do so. I hope we can have a mutual understanding from the beginning to prevent misunderstanding.

    Kind Regards

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  2. 익명
    2021-01-18T00:28:25+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    MS Teams 앱을 재설정하기 위해 아래 단계를 따르시겠습니까?

    • [코드] 마이크로 소프트 팀 [/코드] 닫습니다 (Windows 도구 모음에 표시되어 닫는 경우 확인).
    • 복사하고 다음 경로 윈도우 파일 탐색기를 붙여 넣습니다 :

    [코드]%appdata%\Microsoft\팀 [/코드]

    • 해당 폴더의 모든 내용을 삭제> 다시 시작 [코드]마이크로 소프트 팀 [/코드]
    • 로그인

    면책 조항:

    이 포럼은 MS 팀 문제와 함께 다른 MS Team 포럼 사용자를 돕기 위해 노력하는 여러분과 같은 동료 일반 MS 팀 포럼 사용자임을 의미하는 피어 투 피어 지원 포럼입니다. 그래서이 경우, 나는 당신의 계정에 액세스 할 수 없습니다 비 마이크로 소프트 직원또는 그렇게 할 권한이 있어. 오해를 막기 위해 처음부터 상호 이해를 할 수 있기를 바랍니다.

    감사합니다

    Could you please explain it as english? I can not understand it as Korean.

    Thank you.

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    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2021-01-18T00:20:32+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    MS Teams 앱을 재설정하기 위해 아래 단계를 따르시겠습니까?

    • [코드] 마이크로 소프트 팀 [/코드] 닫습니다 (Windows 도구 모음에 표시되어 닫는 경우 확인).
    • 복사하고 다음 경로 윈도우 파일 탐색기를 붙여 넣습니다 :

    [코드]%appdata%\Microsoft\팀 [/코드]

    • 해당 폴더의 모든 내용을 삭제> 다시 시작 [코드]마이크로 소프트 팀 [/코드]
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    면책 조항:

    이 포럼은 MS 팀 문제와 함께 다른 MS Team 포럼 사용자를 돕기 위해 노력하는 여러분과 같은 동료 일반 MS 팀 포럼 사용자임을 의미하는 피어 투 피어 지원 포럼입니다. 그래서이 경우, 나는 당신의 계정에 액세스 할 수 없습니다 비 마이크로 소프트 직원또는 그렇게 할 권한이 있어. 오해를 막기 위해 처음부터 상호 이해를 할 수 있기를 바랍니다.

    감사합니다

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